为了更好地提供政府信息公开服务，十里铺街办根据《信息公开条例》（以下简称《条例》）、省、市、区政府信息公开规定及相关法律、法规规定，编制了《十里铺街道办事处信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，可以按照《指南》所述方式获取信息。本《指南》将根据需要进行更新，公民、法人或者其他组织可以在“西安市灞桥区人民政府”门户网站（网址：http://www.baqiao.gov.cn/）上查阅。也可以到《指南》查阅点（十里铺街道办事处党政综合办）查阅。

一、公开范围

十里铺街办在职责范围内，确定主动公开政府信息的具体内容，按照上级行政机关的部署，不断增加主动公开的内容，并负责主动或依申请重点公开下列基本信息：

1.机构职能：

（1）街道主要职能；

（2）领导成员照片及分工、简历；

（3）内设机构及联系方式；

（4）办公地址、办公时间；

（5）社区（村）联系方式等。

2.规划计划：

街道阶段性工作计划、工作总结等。

3.业务工作：

街道各项行政服务的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请政务服务需要提交的全部材料目录及办理情况等。

4.政府财政管理：

（1）财政预算及其执行情况；

（2）财政财务收支情况；

（3）各类专项经费管理和使用情况。

5.工作动态

街道日常工作动态、重要会议、活动信息等。

6.其他涉及人民群众切身利益的重大事项，如土地征用、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况；救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用分配等情况。

二、获取形式

（一）主动公开

1.公开形式。网上公开，网址为http://www.baqiao.gov.cn/；十里铺街道档案室查阅。

2.公开时限。自政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开

除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身需要，申请获取相关政府信息。

1.提出申请：

申请获取政府信息的，应当书面填写《灞桥区政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》在灞桥区政府网站上下载，复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于十里铺街办确定信息内容的提示。

（1）受理当面提交或邮寄的政府信息公开申请。

申请人可当面提交《申请表》；申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

（2）受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

申请人可通过灞桥区政府门户网站依申请公开平台在线提出公开申请。十里铺街办不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2.申请处理

（1）街办收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的，可要求由申请人补正。

（2）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（3）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（4）依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（5）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（6）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（7）街办已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（8）为提高工作效率，方便申请人尽快获取所申请公开的信息，对一些要求公开项目较多的申请，可要求申请人按照“一事一申请”原则对申请方式加以调整：即一个政府信息公开申请只对应一个政府信息项目。

（9）《条例》规定的其他答复形式。

3.办理期限：收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需延长答复期限的，书面告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

4.监督方式

公民、法人和其他组织认为街办未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级政府机关举报。公民、法人和其他组织认为街办违反《条例》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。对违反《条例》的具体行政行为造成申请人或者第三方经济损失的，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。

三、政府信息公开工作机构

名称：十里铺街道办事处总综合与经济发展办公室

办公地址：西安市灞桥区十里铺街道办事处203室

电话：029—82521620

办公时间：工作日上午9:00-12:00，下午2:00-6:00；

夏季（7—8月）工作日上午9:00-12:00，下午3:00-6:00。

传真：029-82521620

邮政编码：710043