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以考促干 以考促效 灞桥区政务服务中心实施“红黑榜”制度

来源:区行政审批服务局 发布时间:2024-01-23 15:22

灞桥区政务服务中心为进一步完善业务工作及作风建设考核制度,实现以考促干、以考促效,推进整体工作精准化、精细化、高效化管理,结合建设服务型窗口单位,进一步提升服务质量的目标,制定了入驻单位考核量化评分标准。

灞桥区政务服务中心“红黑榜”考核对象为政务大厅各入驻部门及其各公共服务单位,包含区行政审批服务局、市不动产中心入驻窗口、公安户政大队、公安出入境、税务局入驻窗口等24个单位,现已完成三期考核工作。

考核采取月度和年度相结合的方式进行,每月进行总结评分并进行“红黑榜”亮榜,于考评当月月底前结合各单位任务完成情况报送结果以及纪律巡查情况,综合考评各单位特色工作、取得成绩荣誉等情况,评出“红榜”和“黑榜”名单,并列明考评对象、分值、上榜理由等,在大厅内进行张榜公示。

灞桥区政务服务中心实事求是、客观公正进行“红黑榜”打分,真正实现了把考评过程变成发现问题、促进整改的过程,及时有效推动问题整改、功能完善、形象提升,为市民群众提供更优质的政务服务。