迎检促提升 “推普”优环境

12月5日，陕西省语言文字工作督查组对西安市灞桥区市民中心语言文字工作进行督查，现场与窗口工作人员进行交流，了解“推普”活动成效，随机询问办事群众市民中心大厅窗口使用普通话服务情况，群众均表示，工作人员使用普通话告知办事流程，讲解规范，容易听懂。督查组对灞桥区市民中心语言文字工作给予了充分的肯定。

近年来，灞桥区行政审批服务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进语言文字工作，将其纳入提升市民中心整体服务的一项重要工作，深入抓好落实；在市民中心大力推广、普及、使用普通话，规范使用汉字，组织语言文字标准规范学习，持续深化开展“推普周”宣传活动，不断提高市民中心全体工作人员的语言文字规范化水平，营造规范用语、用字的浓厚气氛，持续优化营商环境。

下一步，灞桥区行政审批服务局将以此次省级督查为契机，不断创新工作举措，持续组织开展“讲普通话写规范字”宣传活动，牢固树立规范使用国家通用语言文字的自觉意识，提高政务服务规范用语用字能力，为塑造灞桥文明新形象和助力区域高质量发展、提升营商环境作出更大的贡献。