向阳坊社区开展“我为群众面对面解难题”居民协商议事会议

为推动社区治理，增强社区居民参与社区治理的意识，2024年11月12日上午，向阳坊社区组织辖区居民开展党建引领“我为群众面对面解难题”居民协商议事会议，本次会议由纺织城街道包片领导、科室负责同志、辖区物业负责同志、居民代表、住户楼长等40余人参与，共同收集辖区困扰群众身边的难事、烦心事。

粮食局家属院房龄已有40年，共36户，年久失修的下水管道严重生锈，上水漏水、下水管道堵塞经常会成为邻居争吵的导火索，更换PVC材质的下水管道成为住户心中所盼。社区了解到群众这一诉求后，决定彻底解决这个难题。社区逐户家访、走访入户排查，沟通协调，历时九个多月，最终大家同意由社区联系第三方施工单位，对困扰已久的下水管道进行更换。

会上，街道包片领导还对近期供暖工作进行安排，并针对大气污染防治工作，要求社区发挥网格员作用，加强巡查监管，做好重度污染天气的应对工作。座谈会现场，还搜集了居民群众关于环境卫生、冬季防火用电安全、消防安全等方面的困难和建议。各物业就目前供暖各项准备工作逐一说明。刘主任要求社区和物业做好供暖季节的各项保障服务工作，确保辖区居民温暖过冬。

本次会议通过社区搭建平台，居民代表、住户楼长及施工方共同协商，召开居民议事协商会议的方法解决处理问题，从而最大限度避免了矛盾和纠纷的发生。

接下来，向阳坊社区将持续坚持“我为群众面对面解难题”居民议事协商制度，为各方“搭好台”，最大限度地倾听群众心声，以实际行动惠及群众，努力在高质量改善民生、创造品质生活中展现更大作为。