纺织城街道2019年政务公开工作总结

2019年，纺织城街道在区政府办的指导下，通过拓展公开内容，创新形式，完善公开制度，强化公开监督，扎实开展政务公开工作。现将街道政务公开工作情况汇报如下：

一、完善制度，进一步健全政务公开体系

一是落实领导责任制。建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各科室、社区（村）配合实施的工作机制，同时确定专人负责政务公开具体工作，切实做到了分工明确、上下联动，为做好政务公开提供了坚强有力的组织保证。

二是建立政务公开工作长效机制。按照上级要求，我街道对政务公开工作进行了梳理和规范，明确本街道信息公开工作组织机构、信息公开范围、方式和程序等工作机制，同时，通过设立公开意见箱、热线电话等形式，畅通监督渠道，及时收集群众的意见建议，主动接受监督，促进公开工作不断改进和提升。

三是完善信息报送、保密审查、责任追究等相关制度。坚持信息公开属性确认和审核把关制度，分管领导、科室负责人按照职责分工对所发布信息的真实性、涉密性进行审核把关，保证公开信息的质量；建立了定期内容更新机制，确保相关栏目信息更新及时有效；制定了督查考核机制，党政办每月对各科室政务公开信息发布情况进行统计通报，对公开不及时、公开效果不理想的问题进行及时纠正，保证了政务公开的严肃性，并将政务公开工作纳入街道绩效考核，各科室负责人为本科室政务信息公开工作第一责任人，实行政务公开工作责任追究制，确保公开信息工作依法、规范、有序运转。

二、多项措施，将政务公开工作落到实处

1.突出重点，公开重要事项。我街道将与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化，予以公布，主要包括：年度工作计划、部门职能、领导简历及分工、内设机构及联系方式，切实方便群众了解街道基本情况。

2.加快电子政务建设，推进网上政务公开。街道利用政府网站，将相关的政策规定、措施办法以及服务承诺等内容在网站上予以公布，及时将街道办重大决策、执行情况、部门权责清单、政务服务事项和“最多跑一次”情况等信息公开，使政务公开内容能在更大的范围，以更加快捷的形式，及时、全面地向群众和社会公开。

3.丰富公开形式，创新载体建设。一是加大网络渠道公开力度。进一步做好政府信息公开门户网站的信息发布工作，全年通过政府门户网站主动公开发布街道工作动态、年度预决算报告等各类政务信息760余条；通过“最美纺织城”微信公众号和灞桥区纺织城微博两种政务新媒体发布各类信息600余条。二是加强和传媒的合作交流。2019年在省市各类媒体刊登街道新闻14篇。三是做好阵地建设。突出政务公开的便民取向，不断完善各类政务公开载体建设，街道、村居“两级”服务阵地政务公开栏全覆盖。四是街道充分利用各社区、村多媒体屏幕、制作宣传手册、微信群等多种形式和媒介，及时发布各项政务公告，宣传各类惠民政策，积极发挥政务公开服务群众的职能。五是通过街道、社区、人大政协、驻地单位、企业家微信群，定期向群内公布党务政务情况，提高了街道政务工作的透明度，促进依法行政，充分发挥职能作用。六是依法依规做好依申请公开工作。进一步健全和完善科室间协调机制，认真受理和答复人民群众要求公开政府信息的申请，更好地满足人民群众对政府信息的需求。2019年，街道无依申请公开事项情况。七是认真回应社会关切，全年处理群众政务咨询投诉24起。

4.加大培训力度，强化队伍建设。街道不断加强政务公开队伍建设，在定期组织传达区委、区政府政务信息公开和保密审查的有关精神、学习交流政务信息公开业务知识的同时，积极参加各类政务公开业务培训，全面提升工作人员的业务水平，规范公开内容，提高公开质量。

5.搞好“两个结合”，促进政务公开作用发挥。一是把政务公开与优化经济发展环境相结合，完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项制度，提升服务质量，优化发展环境。二是把政务公开与党风廉政建设工作相结合，抓紧抓实政务公开的规范性、实用性、常态化、制度化，保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，改进工作作风，促进依法行政，强化社会监督。

三、工作中存在的问题

一是基层政务公开工作的实效性有时不够强，公开的内容有时不全面、不及时。二是街道公开内容不够平衡，公开内容大多涉及党建、民政、重点工作等，但有些工作公开内容还需加强。

四、下一步工作措施

下一步，我街道将继续严格按照信息公开的各项要求和目标，依托信息平台，建立并不断健全公开透明运行系统。一是提高认识，加强培训。坚持定期召开专题会议研究推进基层政务公开工作，落实细化工作责任，确保基层政务公开工作做细做实。二是规范流程，建立长效机制。进一步严格基层政务公开管理工作，坚持督查常态化，抽调人员定期检查基层政务公开工作并通报检查情况，对各社区存在问题逐项细化，督促整改。三是在深化完善和巩固提高上下功夫，加大公开力度，盯紧重点工作、公共服务、公共资源配置、民生工程等重点领域，加强对重大项目完成情况、重要事项办结情况的公开力度。创新方法，强化实效，确保政务公开成为“常态”。