2019年，区教育局严格按照区政府办相关要求，加强组织领导，强化制度建设，以主动公开为核心，以拓宽公开渠道为重点，以完善公开制度为保障，积极做好政务公开各项工作，区教育局政府信息公开工作进一步规范和加强，在区政府办历次通报和政务公开网上监测中，都处于全区领先位次。现将具体工作情况总结报告如下：
一、政务公开情况。
（一）政务公开制度建设情况。我局高度重视政务公开工作，将其纳入全年重点工作之一，成立了由局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，统筹负责教育系统政务公开工作，并明确专人负责，制定了周密的工作方案，及时布置和督促落实政务公开的各项任务，不断提升县教育局政府信息公开常态化、规范化、制度化、信息化、精细化工作水平，增强了部门公信力，保障了人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。
（二）主动公开政府信息情况
1、政策文件公开情况。做好招生入学、学区划分等教育政策性文件发布工作，2019年区教育局制定并公布政策性文件7件。
2、招生信息公开情况。公开了2019年义务教育阶段招生入学工作实施细则，2019年普通高考报名须知等招生信息，方便考生及家长及时掌握招生考试等相关要求和信息。
3、教育财政预决算公开情况。今年年初及年末，及时公开了教育部门财政预算和决算情况表。
4、教育资讯和动态信息公开情况。严格执行《关于灞桥区电子政务信息报送有关事项的说明》，从发布规范、内容保障、安全维护等多方面保障网站信息的发布和维护。做好门户网站教育栏目的内容保障工作，及时做好信息发布。通过优化栏目设置，更新信息公开目录，完善搜索功能，方便群众快速准确的获取教育信息。上半年共公开教育信息707条。
5、政务新媒体发布情况。着力建设好政务微博、微信等新媒体的政务信息发布和与公众互动交流渠道。利用“灞桥教育”微信公众号，发挥灞桥教育政务微信的联动宣传作用。2019年灞桥区教育局通过政务微博发布信息150条；通过政务微信公众号发布信息726条。
（三）政府网站管理平台情况。
通过政府网站管理平台，在“在线办事”栏目公布了18条面向个人办事事项，公示了办理流程，方便群众查找。通过区人民政府网区长信箱和部门信箱批转信件，及时受理社会关于教育问题的热点关注问题，认真办理回复，做到“事事有着落，件件有回音”。设立监督举报电话和举报箱，对群众投诉举报的问题，由相关领导牵头负责调查核实、处理，并将处理结果及时反馈和公开，保证了公开效果。在“信件管理”栏目，及时受理群众关于教育方面的投诉，2019年共受理投诉52件，全部办结完毕。
二、存在问题
总结本单位一年来政务公开工作，虽然取得一定成绩，但仍存在一些不足：一是人手紧张，只能安排兼职人员负责政务公开工作，队伍建设亟待加强。二是需加强业务培训，进一步提高业务水平。虽然每年能积极参加区政府组织的业务培训，但因为培训相对较少，难以满足各种技术需求。
三、2020年工作计划
今后，区教育局将继续对照省市区政务公开相关要求，根据自身存在的不足和全区政务公开工作中的共性问题，努力抓好以下四方面工作：
一要加强领导，明确职责，在强化管理上下功夫。强化组织领导，加强队伍建设，增强责任意识，层层传导压力，将政务公开纳入全区教育重点工作考核内容的责任层层分解，形成齐抓共管、上下联动的合力。
二是完善机制，注重协调，在执行制度上讲规范。继续完善本单位政府信息发布协调制度、政府信息公开澄清制度、政府信息公开保密审查制度等系列公开制度，确定班子成员专抓，安排专人协调落实，分工明确，责任具体，确保发布政府信息的权威性、规范性、一致性和及时性。
三是立足传统，创新思路，在拓宽渠道上求突破。要按照“能公开尽公开”的基本要求，做到主动积极公开，不断创新工作方式，在做好网上公开、会议公开，设置宣传栏、咨询台，发放公开宣传材料等传统方式的同时，更多地通过群众喜闻乐见的微信、电视访谈、媒体发布等多种途径，让政务公开成为推动工作的一项重要举措，把政务公开作为社会了解政府工作的一面镜子，努力打造阳光政务。
四是严明职责，强化监督，在落实考核上求成效。强化对政务公开工作的指导，认真落实相关人员业务培训，全面压实岗位责任，经常开展对政务公开工作的检查调度，适时明确任务和目标，尽快补缺补差，同时认真总结典型经验并及时推广，按全县统一要求不断强化对公开工作的监督和考核，确保政务公开工作及时高效，促进全区教育系统政务公开工作再上新台阶。
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