2019年以来，区人社局严格按照《西安市灞桥区人民政府办公室关于印发灞桥区基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案的通知》，不断加强自身建设，提高政务公开工作水平，现将相关情况总结如下：
一、加强组织领导，夯实工作责任
2019年以来,我局按照灞桥区政务公开工作方案，加强区人社局工作领导小组工作，由局长张武刚担任组长，成员由涉及政务公开工作的主要科室、中心科长或负责人担任,负责政务公开工作的指导和协调。
召开政务公开专题会议，集中学习了灞桥区政务公开标准化规范化工作实施方案，分管领导明确要求须及时核对就业创业事项的目录精细化管理、标准化申报流程、编制的公开工作和其他事项的公开工作。
召开2019年度政务公开工作推进会，由各科室、下属事业单位确定的政务公开工作联络员参加，局办公室牵头，在政务公开专项工作微信群中再次学习灞桥区基层政务公开标准化规范化工作实施方案，分管领导在会上强电责任到人。会上，由上自下，结合我局权责清单，政务服务事项，最多跑一次，不断参考、更新、学习市人社局的工作流程和标准。
二、制定公开内容，提升工作成效
一是结合灞桥区“春风行动”，我局在各个招聘会现场设立展台，开展政策解读和政务功能公开宣传活动。深入街道、社区，通过设立政策咨询和宣传点，发放便民服务手册和宣传资料，现场讲解人社政策、解答难题和征求意见；二是提升公众对政务公开和政务服务工作的认知度，积极参与区政府组织的“政务公开集中宣传”活动。按照要求，集中开展政务公开政策法规及公共服务事项办理流程、办理结果等要素公开宣传活动，树立良好的行政服务“窗口”形象。三是在农民工一厅式办理大厅建立政务公开工作查阅点的查阅资料，发送出政务公开类宣传页三百余份、四十余种政务公开资料，方便群众查阅政务公开事项、进展情况以及政策和业务流程。
三、完善工作流程，提升公开质量
我局对照区政府网站的政务公开内容，再次梳理各科室中心的具体业务，准确核对政务公开事项目录填报表，并由分管领导签字确认，由专人核对后统一分发至微信公众号，政府网站后台等各个政务公开平台。
截至目前，我局共受理政府网站渠道群众来访信件21件，确保群众的咨询投诉事事有回音，件件有答复共在政府网站公开政策类，法规类，工作动态类信息累计74条；政务新媒体方面，按照区政府的工作要求，关闭微博平台一个，关闭微信公众平台订阅号一个，保留微信公众平台“灞桥人社”，按照区政府和网宣要求按时按频次指定专人负责内容策划和更新，截止年底推送民生类、政策类内容37次，推送内容近50条。作为面向群众的一个途径，“灞桥人社”发挥出了一定的宣传推广作用。
四、存在问题
结合目前情况来看，我局现阶段政务公开工作开展较去年完善，虽然离政务公开工作要求的标准化和规范化尚有一段距离，但我局政务公开领导小组高度重视，将继续加大该项工作力度，密切和涉及政务公开的业务科室进行沟通，着力于细化工作标准，落实工作责任，每个月进行一次总结和梳理，就政务公开的事项的数量和质量进行复盘，确保按时限全面完成政务公开工作任务。
陕公网安备 61011102000072号
