灞桥区城市管理局2018年城管执法领域政务公开工作总结

为深入推进城市综合执法领域政务公开标准化规范化试点工作，根据灞桥区基层政务公开试点领导小组办公室工作要求，灞桥区城市管理局在全区范围内积极开展城市综合执法领域政务公开试点及系列宣传活动。现将工作开展情况总结如下：

1.强化领导细化责任。按照《西安市灞桥区人民政府办公室关于印发灞桥区基层政务公开标准化规范试点工作实施方案的通知》（灞政办发〔2017〕134号）要求，我局结合城管执法工作实际，制定了《灞桥区城市管理局政务公开实施方案》，成立了领导小组，分解任务，明确责任，强化措施，动员全系统执法人员认真落实政务公开各项工作，力争做到执法规范化、标准化。

2.明确执法公开内容。为确保政务公开和政务服务透明、规范、高效运行，按照“五公开”（决策、执行、管理、服务、结果公开）要求，重点围绕市容环境卫生管理、园林绿化、城管执法等，梳理公开事项95项，明确公开事项的名称、依据以及应公开的内容、保障科室、时限、流程等要素，汇总编制灞桥区城市管理局政务公开事项标准目录，切实打通政务服务的“最后一公里”。

3.建立政务公开公示点。建立了政务公开工作查阅点，开辟了执法政务公开公示栏，整合更新了基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案、政务公开标准、事项及流程图、执法领域法律法规、规章制度等内容；在政府门户网站公示了机构设置、领导分工，市容环境卫生管理、园林绿化、城管执法公示等三大栏目，公示城市综合执法领域政策法规制度55项、市容环境卫生类工作小结17条、园林绿化类工作小结18条，更新行政处罚案件31期，上传各类工作动态180余篇，拓宽公众了解执法政务渠道，第一时间展示我局工作进展。

4.多渠道扩大宣传效果。利用提升广场大型LED屏、执法宣传车载LED显示屏滚动播放“推行政务公开 促进文明执法”宣传标语口号，鼓励市民监督；局办公室、法规宣传科牵头，利用微信工作群、微博、美篇等形式发布信息报道4000余篇，分享规范执法新举措；结合市、区“推行政务公开 建设服务型政府”活动要求，制作了以“推进执法政务公开、促进文明规范执法”及“城市管理各个参与、美好环境人人受益”为主题的宣传展板，联合区级各部门在提升广场开展了城管执法政务公开集中宣传活动,发放宣传资料3000余份；党员引领，将执法与宣传深度融合，将管理与服务密切联系，落实执法“六进”宣传常态化，主动进入门店、校园、工地、社区、医院、商场等场所讲解执法政策法规，让“群众看得见管理、享受得到服务”，有力推动执法政务公开深入发展。

5.强作风推进文明规范执法。为规范执法行为、提高执法效能，锻造城管执法铁军，开展了“强基础、转作风、树形象”、“文明执法、主动作为、争先评优”专项行动，组织了四期执法业务培训及军训，470人参加，通过对标先进找差距、理论学习强意识、军事化训练提素质、业务培训提能力，解决执法不公正、不文明、不规范、不作为、乱作为、慢作为等问题，切实改善执法作风。