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灞桥区红旗街道2018年上半年政务公开工作总结

一、强化领导,实现政务公开组织保障

一是加强领导,健全制度。成立了红旗街道工作领导小组,制定下发《红旗街道政务公开工作实施方案》。二是加强人员培训。按照《政务公开工作条例》的要求,定期举办了政务公开人员培训。三是编制政务公开指南。结合单位自身实际,精心编制适合本单位的政务信息公开指南。四是完善政务公开的内容。主要依托政府门户网站,不断完善政务公开内容,突出抓好重点民生事项、重要决策、工程建设、“三公经费”、政府信息公开工作年度报告等重大事项和投诉建议回复的政务公开工作,做到应公开尽公开。五是加强依申请公开工作。完善政依申请公开工作规程,明确依申请公开各个环节的具体要求,在办公场所和政务服务场所设立依申请公开窗口,开通微信公众号,及时受理人民群众提出的公开申请,依法及时做好答复工作。

二、强化规范,提高政务公开工作水平

一是确保及时公开。针对公开信息项目的实际情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。街道上半年通过政府门户网站及时上传街道最新工作动态765条、工作总结2条;通过报刊等其他方式公开政府信息20条、回应网络舆情56次。二是优化公开服务。继续加大街道便民服务中心和15个社区(村)便民服务中心规范化建设,常设民政、计生、社保、就业、社会救助等服务窗口,实现 “一站式”服务到位。服务大厅按照统一制度、办事流程等上墙,配备了便民桌椅、群众意见箱、投诉电话等便民设施,方便了群众办事,进一步打造一流的政务服务平台。三是强化监督检查。落实政务公开工作的监督检查,由党政办进行检查。同时,公布对外联系电话,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。四是突出公开重点。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,提高政务服务实效,促进政务软环境改善。

三、下一步工作打算

下半年我们将认真落实政务公开工作要求,紧紧围绕中心工作,围绕群众普遍关心的热点、难点、焦点问题作为政务公开的重点,进一步强化办事程序、办事标准、办事结果的公开,改进工作质量、态度、时效,不断提升政务公开工作水平。

2018年7月11日