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灞桥区民政局2018年政务公开总结

今年以来,灞桥区民政局政务公开工作按照区政府工作要求,以服务群众、方便群众、建设法治政府和服务型政府为目的,以实施信息公开、推进行政权力网上公开透明运行为重点,以规范行政权力运行过程为主要任务,大力推进政务公开工作,各项工作进展明显。现将2018年我局政务公开工作情况汇报如下:

一、高度重视,明确责任。

作为全区政务公开试点单位,我局领导高度重视,成立以局长郭军生为组长,副局长梁勇、马俊良、李卫及党委专职副书记唐春生为副组长,各科室负责人为成员的政务公开领导小组。由局办公室具体管理,并确定专人负责该项工作,做到上下联动、整体推进。

二、多措并举,扎实工作

一是按照区政府打造“两表一图一指南”的要求,我局梳理收集涉及社会救助和养老服务两个领域的政务公开事项汇总表、政务公开事项标准清单表、政务公开事项流程图、政务服务事项办理指南,并已在政府网站进行全面展示,方便群众查阅。同时,认真落实“五公开”制度,建立健全我局两个领域“五公开”目录,明确各领域“五公开”的主体、内容、时限、方式,确保各事项决策、执行、管理、服务、结果的公开。

二是我局建立民政局政务公开工作群,督促相关科室每月按时报送公开信息的同时,方便全局政务公开工作的交流,有效促进了我局政务公开工作的开展。

三是开展政务公开试点宣传活动。按照区政府办的安排,我局制定下发了政务公开宣传活动方案,组织了2次以政务公开为主题的宣传活动,发放宣传资料350余份,有效宣传了政务公开工作,提升了群众认知度。

四是建立我局政务公开工作查阅点。为建立我局政务公开工作查阅点,我们积极准备资料,印发宣传册,方便来访群众全方位了解我局各项业务的办理方式及政务公开工作的开展情况。

三、相互推进,成效明显

一是工作更加规范。通过编制政务公开和工作事项流程,促进线下工作严格遵循线上公开流程环节办理。促进依法合规、快速高效工作,规范工作人员办事行为,达到群众办事更加方便快捷、政府工作更加规范高效、法治环境更加公平公正的目标。

二是工作落实更加透明。通过全面公开试点领域信息,群众随时掌握涉及切身利益的工作开展情况。如每月更新我区城乡低保、医疗救助、临时救助等社会救助的发放情况,及时全面公开社会救助、养老服务领域相关政策等,信息发布更加精确,执行结果更加透明。

三是社会监督更加便捷。设置政务信息查阅点、意见箱等设施,方便群众查阅信息。通过政务公开栏、线上网站同步公开政府信息,受众范围进一步扩大,全社会监督的渠道更加畅通,方式更加便捷。

四是政务服务更加高效。我局政务公开试点工作开展以来,结合政务服务事项、“三级四同”事项梳理录入工作,统一服务事项、缩短服务时间、提高服务实效,群众通过区政府门户网站相关链接提前了解办事所需材料、流程和时限等内容,实现事项“最多跑一次”。

通过一年的探索和努力,我局的政务公开进一步得到了建立健全,并逐步形成了工作长效机制,通过探索创新工作方法,全面实现了服务效果,推动了全局工作发展。在今后的工作中,我们将进一步加大公开力度,真正做到行为规范、运转协调、工作透明、廉洁高效,为实现追赶超越、建设宜居灞桥贡献力量。