灞桥区指导中心开展督导考核绩效评估工作

为规范国家基本公共卫生服务项目工作内容，提高工作实效，提升服务质量，推进均等化进程，强化组织管理、项目成效、服务质量和满意度的绩效评价，不断提高群众获得感和满意度。2023年1月初，灞桥区指导中心集中对各社区卫生服务中心组织管理、居民健康档案、老年人健康管理和家庭医生签约服务工作落实情况进行全面绩效评价。

本次绩效评价采取信息化考核结合线下复核，查看陕西省基层医疗机构信息系统项目录入进度，比对纸质报表数据，核实平台信息录入质量，评估年度工作落实情况。

线上核查项目工作时，按比例抽取辖区服务站及村卫生室重点人群档案，核查档案、随访及履约信息等内容，电话抽查了解群众满意度和知晓率。复核各社区卫生服务中心项目执行、制度落实及问题整改等资料。

单位项目负责人员结合督导考核问题，对基层项目专干进行现场培训，指导各中心专干如何开展辖区单位绩效评估、督导等工作，并耐心解答日常工作中遇到的难题。