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灞桥区卫生健康局开展“优质服务基层行”能力提升复审工作

为进一步加强基层医疗卫生机构服务能力,持续建设优质高效的基层医疗卫生服务体系,按照《西安市卫生健康委员会关于印发落实加快推进“优质服务基层行”活动和社区医院建设实施方案的通知》要求。7月25-26日,由社区指导中心组织基层医疗卫生机构相关专业人员25人,分成三个评审专家组,对2021年基本标准的3家社区卫生服务中心创建成果巩固,服务能力提升情况进行回头看复审。

专家组按照新版《社区卫生服务中心标准》(2022年)及《社区卫生服务中心评价指南》(2023年),对灞桥、浐灞、洪庆社区卫生服务中心,通过听取汇报、查阅资料、实地走访、现场提问等形式,从功能任务和资源配置、基本医疗与公共卫生服务、业务管理、综合管理等方面,逐项对门诊诊疗、住院服务、宣传培训、后勤保障、安全生产等工作进行现场评审。

实地查看机构门急诊大厅、检验科、抢救室、住院及留观病房、公共卫生科等硬件设施设备。

通过“优行”活动的持续开展,各中心不断规范机构管理,提升服务能力。洪庆中心优化住院部设施设备,配备集中供氧、电视、空调等,特聘资深妇科医师,开展妇科诊疗。浐灞中心以区人民医院为依托,为辖区群众提供康复、心脑血管等方面的多样化诊疗服务。灞桥中心不断完善科室建设、开设了口腔、儿科、康复等业务科室,开设住院服务,成立西安市第三医院卫星医院,调拨移动CT车,可进行头颅、胸部、腹部及四肢脊柱等全身各部位的相关检查,使区域医疗资源利用效率大幅提升。

最后,专家组对复审检查中发现的问题进行集中反馈,提出了针对性的建议,各中心针对复审过程中存在的问题建立整改台账,不断完善提升。通过本次“优行”回头看区级复审,各单位相互学习,取长补短,不断巩固创建成果,拓展业务范围,打造特色科室,提升服务能力,为辖区群众提供更加高效优质的基本医疗及公共卫生服务。