市生态环境局灞桥分局开展“一把手走流程、坐窗口”活动

为不断优化营商环境，提升生态环境工作效能和群众满意度，10月10日下午，市生态环境局灞桥分局郑树局长来到灞桥区市民中心开展“一把手走流程、坐窗口”活动。

郑树局长在市民中心二楼环保业务窗口，详细询问了我局驻市民中心环保窗口工作人员近期环保业务接待办理情况，并对群众咨询办理记录台账进行了细致查阅。同时，要求我局驻窗口工作人员：一是对群众的咨询、申请、不符合条件或需要补齐补正的材料一定要进行“一次告知”，让群众少走弯路，最快时限解决群众问题，提高办事效率；二是要有一丝不苟、兢兢业业的工作态度，要秉持“群众的事无小事”的服务理念，积极开拓创新服务群众的新方式、新思路，不断提升政务服务水平。随后，郑树局长与区行政审批局闫亮局长、刘学董副局长就持续优化提升环保政务服务工作及下一步工作思路措施等进行了深入沟通交流，表示将全力配合和支持政务大厅各项工作，持续优化和提升环保政务服务水平,助力辖区经济社会绿色健康发展。