类别：A类
签发人：王娟
孙新道委员：
您提出的《关于落实亲商助企措施、支持实体企业发展的建议》（第31号）提案收悉，现答复如下：
为深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神，按照市委市政府对“亲商助企”的工作部署和市亲商助企办的总体要求，结合我区亲商助企活动，加强和提升营商环境，在全区开展处级以上领导，深入企业开展助企服务活动，为企业出谋划策，解决问题，助力实体经济更好发展。
一、结合实际，制定工作方案
为落实责任，区科技工信局在已建立的“一企一策”精准帮扶工作机制上，结合优化营商环境“双包一解”活动以及市亲商助企活动要求，制定下发了《关于成立一企一策助力经济发展工作的通知》（灞助企办发〔2020〕1号）及《关于进一步深入开展助企服务的通知》（灞助企办发〔2020〕2号），明确了活动目的、主要任务、服务方式和要求，并对助企干部工作范围及程序，做了具体说明。
二、建立健全领导干部包抓企业工作台账
根据前期“一企一策”领导包抓企业的实际情况，结合目前我区处级以上领导干部现状以及企业的一些实际情况，建立健全了处级以上领导干部包抓企业工作台账。一是核实企业信息，重新确定了51户规上工业企业名单；二是结合实际，突出重点，一对一匹配了助企干部。助企干部由区级领导、区级部门领导，各街办领导组成，充分发挥领导的带头作用，提振企业发展信心。
三、助力企业复工复产
（一）成立助推企业复工复产服务队。按照苗区长指示精神，要在严格做好疫情防控工作的前提下，有力有序推动复工复产提速扩面，积极破解复工复产中的难点、堵点，推动全产业链联动复工。成立由区科技工信局牵头，组织区市场监管局、区财政局、区行政审批局、区投资商务局、区人社局、区税务局、区司法局等17个部门业务骨干组成“助推企业复工复产服务队”，从4月2日至3日开展全区规上工业企业疫情防控、复工复产、政策宣讲、安全生产等方面的入企服务，切实发挥各部门职能优势，提升服务水平。
（二）入企走访，了解企业产品进出口情况。凡高实业2019年进出口产值400万元，主要进出口韩国、德国、美国、赞比亚等国家，因受疫情影响企业进出口受限。泵阀总厂2019年进出口产值167.67万元，主要进出口日本、越南、印度、巴基斯坦等国家，因受疫情影响企业运输受阻、国外封禁。元丰纺织2019年进出口产值3094.1万元，主要进出口欧美、中东、东南亚、非洲等国家，因受疫情影响海外订单周期被迫拉长，海外订单数量下降，跨国交通物流受阻，运输成本增加。西纺集团2019年进出口产值1979万元，主要进出口美国、印度、欧洲、韩国等国家，因受疫情影响出口无订单。
（三）政策宣传解读。始终贯穿为企业“送政策，送温暖，送服务，送信心，送经验，送信息”的服务主线，将印制的《中省市工业扶持政策汇编》亲自送到企业手中，同时发挥各部门的职能优势，尽最大可能地把省、市、区工业扶持、税收、人才、司法、金融等类惠企政策宣传和解读到位，进一步普及企业对政策的知晓率，切实解决疫情当下工业企业发展面临的需求下滑、经营成本攀升、融资渠道狭窄等问题。
（四）引导企业转型升级。走访中，深入了解每户企业技术改造、新品开发、科技创新等方面情况，着力引导企业多争取扶持资金，助力企业提升改造、转型升级，进一步增强工业发展后劲。金翼服装、锦华服装、路安特实业、凡高实业、博鸿科技、五环实业等规上企业因疫情影响转型升级，产品更新，并逐级申报了西安市疫情防控重点保障物资生产企业名单。
四、开展“送政策、送服务、送保障”活动
为全面贯彻落实省、市、区出台的各项惠企政策，做好涉企服务保障工作，协调解决先进制造业（工业）企业生产经营中遇到的突出困难和问题，进一步优化发展环境，提振企业发展信心，推动我区先进制造业（工业）高质量发展。结合亲商助企工作，区科技工信局制定印发了《2021年度全面优化营商环境开展“送政策、送服务、送保障”活动方案》（灞科工发﹝2021﹞7号），建立了以灞桥区副区长薄盛春为组长，区科技工信局局长王娟为副组长，街办和园区为成员单位的“送政策、送服务、送保障”活动领导小组，明确了活动目的、主要任务和保障措施，并要求成员单位每月入企开展“送政策、送服务、送保障”活动，自4月中旬开展活动以来，月平均入企服务20次，成效显著。
五、下一步工作措施
区亲商助企办将在原亲商助企工作基础上，借助市级亲商助企服务平台，利用信息技术，围绕亲商助企过程中的问题收集、问题上报、问题解决、问题督导、结果反馈等环节，通过统一的信息门户和微信号，建立政府与企业的沟通渠道，实现对企业、助企干部、政府部门、问题事项的科学管理和业务办理，提升政府部门和助企干部的工作效率，切实做到让“专员少跑路”，让“信息多跑路”。届时，企业可直接由平台反映需要解决的问题，各部门也可由平台内交流解决意见，加强协同力度，增强办事效率，及时解决企业遇到的难题。
感谢您对我区社会发展的关注和支持，并请您继续关注我们的工作，多提宝贵意见，以促进我们的工作进步。
灞桥区科学技术和工业信息化局
2021年6月23日
陕公网安备 61011102000072号
