关于区政协十届四次会议第118号提案的复函

杨县朝委员：

您提出的《关于整治小区居民乱搭乱建现象的提案》（第118号）收悉，现答复如下：

一、基本情况

截至目前，灞桥区共有住宅小区502个，近年来小区居民违规乱搭乱建现象不断凸显，存在安全隐患，侵害群众利益。您提出的乱搭乱建整治建议为我们下一步工作提供了重要参考，我局予以采纳。

二、工作落实情况

针对您提出的整治小区居民乱搭乱建现象的建议，我们主要开展了以下工作：

（一）压实企业责任。2025年4月我局向辖区物业服务企业下发了《关于开展物业行业群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作的通知》，明确将违反规划擅自搭建构筑物、建筑物列为重点工作，要求各物业服务企业开展自查排查，及时履行劝阻、制止职责，确属劝阻、制止无效的，按照《西安市住宅小区行政执法清单》的规定，上报城改、资规等认定和执法部门，申请行政执法介入，确保问题得到处置。

（二）加大督导力度。2025年我局累计开展住宅小区督导检查200余次，一是督导恒大御景、紫薇花园洲等15家物业服务企业依法履行违规建设行为的劝阻、制止、上报职责，申请资规、城管部门依法介入执法及强制整改；二是将检查中发现违规线索，依法依规向资规、城改部门移交，目前累计移交四棉社区、臻园阳光等5个住宅小区违规建设线索。

（三）加强执法力度。建立城管、住建、资规等部门联动机制，对新增乱搭乱建行为“零容忍”，坚决依法查处，具备条件的予以强制拆除，形成有效震慑。2025年截至目前，我区资规部门共计对19个住宅小区的违法建设行为进行了依法认定，累计向城管部门发送《违法认定函》35份。

三、下一步工作计划

一是进一步加强监督检查。对辖区住宅小区物业惬意进一步加强监督检查，重点对擅自占用公共区域、任意堵塞封闭公共空间、侵占毁坏绿地、擅自搭建构筑物等违规行为进行检查，对劝阻制止不力行为及时移交资规、城管部门，同步对未积极履行劝阻、制止、上报职责的物业服务企业及时开展约谈、扣分、处罚等惩戒工作。

二是推动建立联动监管机制。我们将构建并完善“社区-物业-街道-部门”四级联动监管机制，通过发挥社区物业前沿哨点作用、强化街道属地统筹职能、部门专业执法等措施，打通信息流转渠道，形成“社区发现上报、物业现场制止、街道统筹协调、部门执法查处”的闭环管理机制，实现案件上报、流转、处置、反馈的全流程管理，进一步提升监管效率与响应速度。

感谢您提出的宝贵建议，希望您继续关注和支持我们的工作。

西安市灞桥区住房和城乡建设局

2025年12月18日