洪庆司法所成功调解一起矛盾纠纷

住院治疗本是为了恢复健康，却因一场意外的摔伤让医患双方陷入纠纷。近日，在洪庆司法所、派出所、社会事务二科、平安办一科等相关科室工作人员调解下，一起因患者住院期间无人陪护、自行打水时摔伤引发的纠纷终于画上句号，患者家属与卫生服务中心握手言和，用理解与包容化解了矛盾。

事件起因，6月3日凌晨6时，申请人王某某母亲住院期间因自行打水摔倒造成左腿胫腓骨骨折，双方就责任划分及资金赔偿问题经多次协商无法达成一致意见，矛盾问题一度渐入僵局。

在接到申请之后，为妥善解决纠纷，我们第一时间了解事件经过，摸清状况，依托“街警联动”工作机制，制定调解方案，联合多部门一起处理此次医患矛盾纠纷。首先，维护调节秩序，依据法律提供责任划分；其次，及时联系专业律师提供责任赔偿意见；之后，反复与当事人沟通疏导其情绪；做种经过多方沟通协商后，双方最终达成一致意见，矛盾纠纷最终圆满化解。

此次纠纷的成功调解，这起纠纷的成功调解，不仅化解了医患双方的矛盾，也为类似事件提供了参考，更体现了人民调解在化解基层矛盾中的重要作用。下一步，洪庆司法所将继续坚持“调解优先、法理情结合”的原则，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。