门之争到门之盟 连心门解邻里情

在西安市灞桥区纺织城街道五环社区，一扇锈迹斑斑的隔断大门曾是横亘在辖区内两家单位间的“心门”。因历史原因，双方职工生产与居民生活长期共存，但年久失修的大门不仅存在安全隐患，更因出资、管理权责不清引发多年争执。五环社区人民调解委员会以“共情、共治、共赢”为理念，用一场暖心调解让“破门”变“连心门”。

五环社区人民调解委员会介入后，立即组织工作人员开展实地调查。工作人员多次勘察门体锈蚀程度，记录门缝开裂、铰链断裂等具体问题，并拍摄影像资料作为依据；结合居民楼与单位位置，确认该门为双方职工、居民日常通行的必经通道，且紧邻消防通道；通过查阅社区档案，梳理门体建设背景及过往维修记录，明确双方曾共同参与维护；综合考量双方出资能力、实际受益范围及安全责任，提出“安全优先、权责对等”的调解方向。

经过五次耐心调解，一个充满智慧的方案终于达成。该隔断新门由现经营单位出资购置并负责更换，确保门体安全可靠；新门由两个单位共同承担日常维护，双方各持一把应急钥匙，钥匙实行专人专管并配合监控覆盖管理；为强化安全保障，两家单位组建“门里门外”安全联盟，定期开展应急演练，在“火情”等紧急情况下，这扇门将作为两个单位的紧急疏散通道，助力共守安全联盟、共建安全稳定，让两个单位的居民与职工共同受益；同时，双方单位就本次人民调解内容互签合约，详细说明相关权责并盖章存档，以便后人明晰。签约那天，两个单位的老领导紧紧握住彼此的手，多年的隔阂在这一刻消融。

每当夜幕降临，温暖的月光照亮着这扇意义重大的门。这光亮不仅驱散了夜的黑暗，更照进了每个人的心里。从门之争到门之盟，这个关于门的故事告诉我们：只要用心用情，再厚的“心门”也能被打开；只要以诚相待，再久的隔阂也能化为理解与包容。在这扇崭新的“连心门”前，我们看到的不仅是基层调解工作“法、理、情”的共融智慧，更是一个和谐、温暖社区的生动缩影。