在人生的长河中,我们总会与三两好友围坐一起,举杯共饮,畅谈人生,这本是一幅温馨而美好的画面,是友情与欢乐交织的见证,然而一场酒后骑电动车发生的事故让原本把酒言欢的朋友之间产生了矛盾。
2024年10月24日上午,田王村村民及其家属来到洪庆司法所申请调解,据了解,事情发生在2024年8月中旬,出事方王建设(化名)的朋友叫其出去喝酒,酒后骑电动车去麻将馆,在麻将馆门口摔倒,导致需要住院治疗,其家属认为摔倒是因为喝酒造成,因此要求朋友王志强(化名)提供赔偿,王志强不认可,双方因此问题产生了矛盾。
随后调解员联系了另一方当事人,询问是否有调解意愿,在双方都同意调解的情况下。在调解过程中,鉴于双方情绪均较为激动,调解员首先进行了情绪安抚,引导双方保持冷静,理性对待问题,在双方情绪稳定后,调解员通双方当事人进行了面对面的交流,了解了双方基本诉求和争议的焦点。在了解了事情的情况后,调解员通过背对背的方式耐心劝说和引导,并根据双方的诉求给予了建议。最终,11月8日经调解委员会多次调解,双方自愿达成了协议,王志强家给予王建设一定的经济补偿。
此次调解纠纷员通过耐心倾听、细致分析、公正调解成功化解了矛盾,进一步防止矛盾升级和激化,充分体现了人民调解在维护社会和谐稳定中的重要作用。下一步,洪庆司法所将继续加强调解员的培训,提高调解员的法律素养和调解能力,进一步提升调解工作的质量和效率,并为调解工作可持续发展作出贡献。



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