近日,十里铺街道龙腾社区成功调解一起因小区停车位引发的矛盾纠纷。由于龙腾万都汇小区停车位有限,物业规定临停车辆不得随意进入小区地库,规定实行后,部分临停车主坚决要求停车入库,阻碍规定的实施,甚至采取用车辆堵地库门的方式表达不满,严重影响其他业主的正常出行。
龙腾社区调解员在接到相关投诉后立即赶到现场,对物业负责人进行约谈,要求物业公司拿出解决方案。经过不断地协商交流,物业和业主最终达成了一致意见:在优化停车布局、倡导规范停车的基础上,社区协调小区外停车场供临停车主停放车辆。
经过多方不懈努力,一场因停车位引发的纠纷最终得以解决,得到居民的理解和认可,也避免了矛盾的进一步升级。“小物业”牵动“大民生”,物业纠纷随着城市规模的扩大而增加,一直是备受居民群众关注的话题。龙腾社区将创新和发展新时代“枫桥经验”,统筹各方力量,坚持把矛盾纠纷化解在一线的原则,用心用情解决群众的烦心事、揪心事。



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