关于人民网网友反映“希望退役军人优待证优惠政策落到实处"的核查结果

网友留言：2022-09-16

目前西安市发放了退役军人优先证，本人持卡做公交车已告知可以免费乘坐，但到行政中心地铁服务中心咨询时，明确告知不能使用。别的省市已经启动了相关优惠政策，希望西安市能够尽快给予优惠。

回复单位：西安市退役军人事务局2022-09-20

您好！首先感谢您对我们的关注和支持。 2022年9月19日下午15：10，市退役军人事务局工作人员通过电话与您联系，向您核实了相关情况，并根据《中华人民共和国退役军人保障法》第五十三条，退役军人凭退役军人优待证等有效证件享受公共交通、文化和旅游等优待，具体办法由省级人民政府制定；和《关于实行军队离退休干部士官和部分优抚对象免费乘坐市内公共交通工具政策的通知》（市双拥办发〔2022〕1号）相关规定向您进行了解释说明；对您希望退役军人也能享受免费交通的诉求及时登记并向上级部门反映；同时，建议您关注陕西省和西安市退役军人事务部门公众号方便及时了解最新政策。 欢迎您继续关注和监督我们的工作。