关于人民网网友反映“灞桥区纺西街169号和谐小区三供一业自来水改造”的核查结果

网友留言：2022-02-28

关于政府对西安市老旧小区三供一业自来水的改造方案，政府有明确的文件规定，2000以前的小区属于老旧小区的改造范围，但是灞桥区纺西街169号和谐小区是2007年8月交房，根本不属于政府要求的范围内，现在灞桥区西安市纺织城生活服务管理有限公司第三分公司物业不顾政府要求私自改装自来水下水管道，现在强行给每家每户打孔，且后期管道入户费用需要业主自行承担，该物业野蛮施工，强行施工，对所有业主的生活造成了不必要的麻烦，为避免矛盾升级，恳请市委领导本着关心民生的基本方针解决当前问题！

官方回复 回复单位：西安市灞桥区2022-03-04

您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。收到您的留言我们高度重视，经调查现回复如下：您反映的“三供一业”自来水改造不属于老旧小区改造，无所建年限规定，是按照国家要求小区实行社会化管理，“一户一表”改造后，小区供水移交市自来水公司管理。关于户内供水改造收费问题根据《西安市剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作领导小组办公室下发关于“三供一业”供水改造明确户内连接资金使用的批复》“室内连接产生的相关费用不能统筹使用三供一业改造资金”。供水管网负责引入户内，保证一个供水点，供水室内连接改造由住户自行改造并承担费用。为了推动供水改造进度，减轻住户负担，灞桥投资控股集团申请补助资金，采用“以奖代补”方式予以补贴。在规定时间完成改造的，按照户型设计方案连接费用的50%给予奖励。工作人员3月2日数次联系网民，电话无人接听，网民若有疑问，可咨询经办人为您解答。欢迎您继续关注和监督我们的工作。