关于人民网网友反映“小区物业不让业主和租客停车”的核查结果

网友留言：2025-09-27

目前居住于阳光一百阿尔勒12栋，小区物业不让业主和租客停车，却允许外来车进入小区办理停车收费，导致空间有限，业主和租客的车没有办法停入。在没有满足业主和租客的需求下，让外来车进入办理，压榨了小区停车空间，损害了业主租客权益。

回复单位：西安市灞桥区十里铺街道办事处2025-09-28

尊敬的网民，您好，您的留言我们已收悉,现将有关情况回复如下：经核实，阳光100小区物业公司对于有停车需求的业主和租户均采用在物业前台核实信息、交管理费后录入系统，道闸系统扫码进入，不存在不让业主和租客停车却允许外来车进入小区办理停车收费的问题，道闸系统由物业总公司进行监管。