《西安新闻网》：灞桥区推出“一站式服务” 企业年检换证“一次搞定”

“年检和换证一次就办好了，真是便利又省心！”近日，孙女士在领取人力资源许可证时，对灞桥区的办事效率赞不绝口。这一便捷体验，得益于灞桥区行政审批服务局（区数据局）推出的“一站式年检+无感续证”创新服务模式。

为落实“高效办成一件事”，灞桥区行政审批服务局（区数据局）联合灞桥区人社局，探索“一站式年检+无感续证”服务模式。通过跨部门协同、数据共享与全程帮办，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，提升了企业的办事体验。

在实施过程中，灞桥区充分利用数字化手段，利用数字化依托政务平台与专网系统建“一户一档”数据库，通过智能预警机制，精准筛查证照临期企业，及时推送提醒信息，实现政务从“被动审批”到“主动服务”，企业享受“零申请、零材料、零跑动、零等候”。

同时，灞桥区“小桥帮代办”团队，通过“西安助企”小程序及工作号，为企业提供“一对一”专属服务，针对企业在办事过程中可能遇到的“环境不熟、政策不清、业务不精、流程不明”等问题，团队实行“分类审批+一企一策”精准服务，优化在线操作、材料上传等环节，让企业办事高效便捷。

在此基础上，灞桥区还建立监管审批双向推送机制，区行政审批局（区数据局）与区人社局提前对接、共享数据、流程再造，实现了企业年检与换证“一次申请、同步办结”。截至目前，辖区38家企业完成了《人力资源服务许可证》、《经营性人力资源服务备案回执书》的换发，享受到“即来即办、立等领证”的改革红利。