接诉即办解民忧 广告整治靓市容

为营造整洁优美的城市生活环境，区级数字化城管平台聚焦群众诉求，充分发挥平台优势，严格落实“接诉即派、跟踪督办”工作机制，确保群众反映的城市管理问题件件有回音、事事有着落。

1月13日，灞桥区数字化城管平台接到一则视频上报案件，反映纺科路与鹿塬街交汇处西南角林河世家东门有商户设置违规户外广告。工作人员接收到相关信息后，立即对上报内容进行审核、立案，第一时间将案件派遣至纺织城执法中队处置。

纺织城执法中队接派后迅速行动，组织工作人员赶赴现场核查。经勘查，该户外广告为商户未经审批擅自设置，既不符合户外广告规范设置的相关要求，又破坏了辖区市容美观，同时还存在一定的安全隐患。执法人员当即与涉事商户展开沟通，细致讲解城市管理相关法律法规，明确告知违规设置户外广告的行为性质及潜在危害。在执法人员的耐心劝导下，商户深刻认识到自身行为的不当之处，主动配合完成违规户外广告的拆除与清理工作。执法人员随后对现场进行全面检查，确保周边环境恢复整洁有序，此次高效规范的处置工作也获得了周边市民的认可与好评。

下一步，灞桥区城管执法局将持续强化辖区巡查监督力度，健全长效管控机制，推动城市管理工作常态化、长效化开展。同时，呼吁沿街商户严格按照规定设置户外广告，自觉维护市容环境秩序，携手共建干净整洁、规范有序、健康文明的城市家园。