近日,灞桥区纺九路六棉安置小区门前的行道树上,一截树枝意外断裂后悬于半空,不仅影响道路美观,更给过往行人和车辆埋下安全隐患。市民王先生途经此处发现后第一时间拨通市12345热线向工作人员反映情况。
接到诉求工单后,灞桥区信息处置中心迅速启动响应机制,第一时间将工单精准派至绿化队。绿化队员们即刻出发,带着高空作业车、修枝剪等专业工具赶赴现场。抵达后,队员们先细心勘察断枝的位置、长度与受力情况,随后登上作业平台,在确保安全的前提下,手持工具精准修剪,悬垂的危枝被稳稳截断、小心清运,原本“揪人心”的场景很快恢复整洁。
此次处置行动,不仅是灞桥区12345热线“民有所呼、我有所应”的生动实践,更彰显绿化部门守护城市安全的责任与担当。下一步,灞桥区城市管理和综合执法局将持续织密行道树“巡查网”,以更细致的排查、更迅速的响应,及时化解各类绿化安全风险,让市民在绿意盎然的城市里行走时,既能感受草木芬芳,更能安心无忧。



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