灞桥区召开基层惠民服务推进会全力推进“西安惠民”小程序全覆盖

为丰富公共服务供给，实现惠民服务的“一网通办”、“掌上办”，近日，灞桥区行政审批服务局（区数据局）组织召开区基层惠民服务推进会，全面部署“西安惠民”微信小程序推广工作，计划2025年11月底前实现全区覆盖，推动政务服务从“能办”向“好办”“智办”升级，区审批局分管领导、各街道便民服务中心负责人、社区代表共24人参会。

会议强调：一是要提高认识强联动。强调“西安惠民”小程序是提升群众满意度的重要抓手，要求区、街道、社区三级联动，构建共建共享服务机制，同步推进线上线下服务融合，整合社区周边资源，满足群众多样化需求；二是要聚焦推广优功能。指导各社区动态完善商户入驻台账，增加高频服务商户，建立“问题收集—反馈优化”闭环，及时调整小程序服务内容，推广普华浅水湾“社区工坊”经验，鼓励社区结合实际创新应用；三是要广泛宣传提实效。通过公众号、微信群、公告栏等多渠道宣传，提升小程序知晓率，定期统计运行数据，研判难点风险，推动线上线下快速对接，减少群众等待时间，切实提升服务质效。

下一步，区行政审批服务局（区数据局）将坚持以“以人民为中心”理念，通过小程序线上线下融合，实现服务事项的快速对接、高效办理，让群众办事更便捷、更暖心！