高效处置枯树隐患 暖心服务守护民生

近日，灞桥区绿化队接到群众反馈，辖区某小区出入口一棵树木已枯死，根部腐朽，严重影响过往居民的通行安全。接到诉求后，绿化队第一时间响应“我为群众办实事”工作要求，当日便派遣专业技术人员前往现场开展实地勘察。

经现场核查确认，该树木位于小区人员出入必经区域，安全隐患突出，亟须进行移除处理。因勘察当日恰逢降雨天气，为防范作业人员滑倒、电气工具遇水漏电等安全风险，绿化队果断调整作业计划，做好枯树倒伏隐患排查同时，完成人员调配、机械检修等作业前筹备工作，确保后续作业安全高效推进。

次日天气转晴、地面条件符合作业要求后，绿化抢险作业工作人员携带切割、清运等专业工具抵达现场。作业过程中，工作人员严格遵循安全操作规程，先对树体周边的杂物、障碍物进行清理，划定安全警戒区域，再采用分段切割方式对树干进行拆解，同步完成枝干清运、树桩平整处理。整个作业流程规范有序，仅用1小时便完成全部枯树移除工作，彻底消除了安全隐患，得到周边居民的一致认可。

下一步，灞桥区绿化队将持续优化群众诉求响应机制，拓宽反馈渠道、缩短响应时效，同时常态化开展辖区绿化安全隐患排查工作，建立区域《速生树木专项管理台账》，始终以“解民忧、纾民困、暖民心”为工作导向，将民生服务融入日常工作，为我区居民出行安全与城市生态环境保驾护航。