服务暖企心 执法获赞誉

灞桥区城市管理和综合执法局特检大队收到了一面来自水电三局西安东站核心市政一期一标项目部的锦旗。锦旗上“公平公正护权益 依法行政促规范”的金色大字熠熠生辉，不仅承载着项目部的诚挚谢意，更是对特检大队在扬尘治理、服务保障工作中履职尽责、担当作为的充分肯定，这面锦旗的背后，是特检大队聚焦主责主业、全力护航发展的扎实行动。

面对项目工期紧、任务重、出土方量大的实际，特检大队没有简单“一罚了之”，而是主动作为，多次深入工地现场“把脉问诊”。执法人员针对该项目出土量大、作业面广的特点，精准指导项目部优化覆盖方案，增加洒水频次，规范冲洗设备，做好道路硬化，有效解决了“覆盖难”“降尘难”的痛点，在保障工程进度的同时，显著降低了扬尘污染风险。针对复查行动中发现的覆盖网破损问题，在执法人员现场督导下立即整改完成。

灞桥区城市管理和综合执法局特检大队积极践行“管理就是服务”的理念，通过实行“白+黑”动态监管，对项目部提出的合理诉求和遇到的困难，第一时间回应、第一时间协调解决，用实际行动诠释了服务项目建设的责任担当，赢得了项目方的信赖与尊重。项目部负责人在赠送锦旗时由衷地表示：“特检大队的执法人员，是切实帮我们解决问题、推动项目建设的，他们既严格执法，保障了环保达标、施工安全，又主动服务，为我们节省了时间成本，保障了工程顺利推进。这面锦旗，代表了我们项目部全体员工的心意！”

下一步，灞桥区城市管理和综合执法局特检大队将以获赠锦旗为动力，持续深化服务理念，不断提升执法效能，巩固扬尘治理成果，我们将倍加珍惜这份信任与鼓励，始终坚守初心，在严格规范执法中体现城市管理的力度，在精准高效服务中传递城市管理的温度，为辖区涉土项目保驾护航，为建设整洁、安全、宜居的美丽灞桥贡献城管力量。