灞桥区卫健局迎接“优质服务基层行”市级复核

为扎实推进“优质服务基层行”活动创建，提高基层医疗卫生机构服务能力和服务水平，按照《西安市卫生健康委员会关于开展2024年度“优质服务基层行”交叉指导检查工作的通知》，2024年9月5日专家组王宝记等一行6人，对灞桥区创建推荐标准的灞桥社区卫生服务中心进行现场检查指导。

王宝记主任强调“优行”工作评审主要是资料整理及现场操作，核心制度掌握，工作流程开展，医技人员操作，应急预案处理，急诊急救，后勤保障等工作，讲解了考评重点及各项指标分布情况。现场查看职能科室设置、抢救室设备配置，特色科室工作开展等。

专家组严格对照《社区卫生服务中心服务能力标准（2022版）》，通过听取汇报、查阅资料、现场走访等方式，从功能任务与资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理等方面对创建工作进行全面的评价和指导，并对考核中存在问题进行了集中反馈。王宝记主任强调：“优质服务基层行创建工作应高标准，严要求，机构工作人员应加深对条款的理解，细化各项支撑性工作资料，根据实际制定各项工作制度，加强院科两级管理等工作。

灞桥区卫健局高度重视本次市级督导检查及示教机会，韩娜娜副局长指出，创建机构应以此次市级复核为契机，对存在问题举一反三，立行立改。一是，高度重视，提高思想认识，全员参与积极推进“优质服务基层行”活动开展。二是，按照市级督导组反馈意见，以检查中存在问题为导向，针对不足和薄弱环节进行积极整改。三是，严格依据标准，逐条逐项梳理对照，查漏补缺，进一步完善各项工作，为省级复审验收工作打好基础。四是，夯实服务基础，优化服务流程，不断提升服务能力，为居民提供更加高效优质的基本医疗及公共卫生服务。