寒假里的“暖心班”：云锦社区的托管服务让双职工家庭安心又暖心

寒假伊始，“孩子谁来管、怎么管”成为困扰辖区众多双职工家庭的首要难题。为切实解决双职工家庭假期育儿痛点，破解家长后顾之忧，云锦社区立足为民服务宗旨，在寒假期间精心推出免费托管服务，不仅有效缓解了双职工家庭的育儿压力，更为孩子们搭建了一个安全、充实、有意义的假期成长平台，让家长安心上班、孩子快乐度假，用贴心服务传递社区温度。

暖心服务精准发力，切实破解燃眉之急。“我和爱人都是上班族，一到寒暑假就发愁。”十里锦绣居民李女士的坦言，道出了许多双职工家庭的共同困扰。据她介绍，往年寒假，她和丈夫只能轮流请假在家照顾孩子，不仅严重影响正常工作进度，孩子独自在家时也常常沉迷手机、电视，缺乏规律的作息和有益的活动，让家长十分忧心。云锦社区通过前期深入走访摸排，充分了解到辖区内像李女士这样的双职工家庭不在少数，假期儿童托管需求尤为迫切。为切实回应群众诉求，社区精准施策，决定开设“寒假暖心托管班”，专门为小学阶段的孩子们提供免费托管服务，全方位解决双职工家庭的假期育儿难题，把为民服务落到实处。

青春力量倾情投入，暖心陪伴助力成长。“小朋友们，这道数学题我们可以用更简单的方法来解……”在云锦社区活动室里，大学生志愿者小王正俯身耐心辅导孩子们完成寒假作业，温柔细致的讲解、耐心十足的引导，赢得了孩子们的一致喜爱。小王是社区为托管班专门招募的大学生志愿者之一，此次托管班共招募了6名大学生志愿者担任“临时老师”，他们充分发挥自身专业优势，全程陪伴孩子们，重点辅导孩子们完成寒假作业，针对性开展课业指导，及时为孩子们答疑解惑，帮助孩子们梳理知识、查漏补缺。“这些哥哥姐姐们特别有耐心，我原来最怕写作文，现在他们的指导下，觉得作文也很有趣了。”五年级学生小欣脸上洋溢着开心的笑容，真切表达着对志愿者们的喜爱和对托管班的认可。

服务成效广受赞誉，邻里同心共暖新春。自“寒假暖心托管班”开办以来，凭借贴心周到的服务、安全舒适的环境和充实有益的安排，得到了社区居民的热烈欢迎和一致好评，切实达到了“解家长之忧、伴孩子成长”的预期效果。家长们纷纷表示，托管班的开设，让孩子们的假期生活变得更加规律、充实而有意义，也让他们能够安心投入工作。“以前寒假在家，孩子要么睡懒觉，要么整天看电视、玩电子产品。现在他每天都盼着去社区‘上学’，回来还会兴奋地告诉我今天学到了什么新知识、认识了什么新朋友。”居民张先生的话语，道出了众多家长的心声。云锦社区书记张楠表示：“看到孩子们的笑脸和家长们的认可，我们感到特别欣慰。这次尝试证明，社区的公共空间可以发挥更大的作用，真正服务于居民的核心需求。”这个寒假，云锦社区的“暖心托管班”，不仅为孩子们提供了一个安全、健康、有益的假期去处，更彰显了社区服务的温度与力量，进一步拉近了邻里距离，凝聚了社区合力，让整个社区充满温暖与和谐，为新春佳节增添了浓厚的温情氛围。