听民声解民忧 聚合力促共治

为持续打通服务群众“最后一公里”，将“听民声、察民情、解民忧、聚民智”的工作理念落到实处，2026年2月4日下午，纺织城街道六棉社区召开第十六次“服务群众面对面”座谈会。街道包抓领导、包抓科室负责人、社区“两委”班子成员、物业公司代表、辖区党员及居民代表共22人参会。

会议伊始，社区书记首先通报了第十五次座谈会群众诉求的办结情况，针对此前居民集中反映的平等区楼梯扶手修缮、垃圾堆放清理、绿化带修剪等13项问题，逐一说明整改进度：4件立行立改事项已全部落实到位，6件需多部门协调的难点问题已明确对接流程与办结时限，3件暂无法解决的事项已通过政策解读获得群众理解与支持。同时，详细介绍了社区2025年民生工作成效，小区绿化、监控、停车难、充电桩、环境卫生等多方面问题得到提升，为本次座谈会搭建起“问题导向、成效导向”的沟通基础。

在交流讨论环节，居民代表们围绕日常居住需求踊跃发言，涉及光明区围墙房与马家沟交汇处地皮产权问题、自由区8号楼1单元下水问题，社区工作人员与物业负责人全程认真记录，问题逐一解答，实现“群众提、大家议、当场定”的高效协商模式。

街道包抓领导对本次座谈会的常态化、实效化开展给予肯定，并强调：社区要进一步拓宽“线上+线下”民意收集渠道，让网格员成为“移动意见箱”，让社区微信群成为“指尖议事厅”，同时，要强化与物业、职能部门的联动协作，推动形成共建共治共享的基层治理新格局，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。

此次座谈会共收集各类意见建议3条，现场解决3件，不仅有效回应了群众关切，更凝聚了社区发展共识。下一步，六棉社区党委将持续把“服务群众面对面”座谈会打造成有温度、有实效的民生载体，以务实举措破解治理难题，用真心实意回应群众期待，让每一位居民都能在社区发展中感受到实实在在的变化，共同绘就和谐宜居的美好画卷。