倾听群众心声 共建美好社区

2026年1月21日下午，纺织城街道缤纷社区如期召开本月“我与群众面对面”座谈会。包抓科室负责人、社区民警、灞桥大队纺织城中队民警、中铁缤纷新城物业秩序部经理，与党员代表、居民代表及社区工作人员共同参会，围绕小区近期社区治理重点工作及民生关切问题展开深入交流。

座谈会伊始，社区书记汇报了2025年度“我与群众面对面”座谈会开展情况。2025年，社区累计收集居民反映问题52条，内容涵盖小区公共卫生、物业管理、基础设施维护、民生保障等多个领域。截至目前，52条问题中已办结51条，剩余1条为中铁缤纷新城小区电梯监控设备不清晰问题。当前，物业公司已正式提报设备改造请示流程，待公司审批通过后将立即启动设备采购及改造工作，社区将持续跟进事项进展，确保问题得到妥善解决。随后，中铁缤纷新城物业秩序部经理汇报近期物业工作开展情况，重点介绍电梯维修、水泵房维护、环境卫生清扫、杂物堆积清理及日常安全巡查等工作的推进成效。

在居民交流讨论环节，代表们聚焦外来人员登记不规范、非机动车乱停乱放等小区治理突出问题踊跃发言。社区工作人员与物业负责人对居民提出的问题进行详实记录，并现场回应。社区明确督促物业强化管理举措，及时整改落实，切实提升小区管理水平。随后，社区民警围绕防诈骗、禁燃禁放、文明养犬等内容开展宣传讲解，提升居民安全防范意识与文明素养；灞桥大队纺织城中队民警向居民普及文明驾驶规范，并针对纺八路限时单行政策进行详细解读，引导居民自觉遵守交通规则。

会议最后，包抓科室负责人韩科长强调，“我与群众面对面”座谈会将持续常态化开展，搭建起社区与居民沟通的长效桥梁，同时提醒居民若发现流浪乞讨人员可及时向社区上报。社区书记总结了近期重点工作：一是持续加大禁燃禁放宣传力度，筑牢安全防线；二是组织社区工作人员加强对独居、空巢老人的走访关爱，确保老年人温暖安全过冬，共同构建文明、和谐美好社区。