纺织城街道召开2025年四季度居民物业座谈会

为精准解决群众急难愁盼问题，切实提升老旧小区居住品质，12月31日上午，纺织城街道在综网中心会议室组织召开四季度居民物业座谈会。本次会议聚焦区属国有企业下属物业公司管理的老旧小区，邀请居民代表、物业负责人及相关社区书记齐聚一堂，通过面对面交流的方式，共商老旧小区治理良策。

座谈会上，街道业务科室负责人针对区纺织城开发公司、区城建开发公司、区基投公司下属物业公司管理的老旧小区，介绍了近三个月来需要街道协调解决事项的推进进度，以透明化的反馈让居民对问题办理情况了然于心。

在交流互动环节，居民代表们畅所欲言，围绕日常居住中的痛点难点积极建言献策。大家的诉求主要集中在三大方面：一是安全保障层面，呼吁加强电动车飞线充电整治，及时更新微型消防站设备；二是生活便利层面，反映电梯更换、树木修剪等问题亟待解决；三是秩序管理层面，提出要不定期整治小区公共区域环境卫生。

面对居民们的诉求，社区与物业负责人全程认真倾听、详细记录，严格落实“即提即办、现场回应”工作机制。对于清理公共区域的卫生死角、更换过期消防器材等能够当场解决的事项，现场敲定执行方案，明确完成时限；对于小区更换电梯等需要多部门协同推进的复杂问题，则建立工作台账，明确责任科室与办理时限，确保件件有着落、事事有回音。

街道分管领导强调：一是要聚焦环境提升，全面开展小区环境卫生整治行动，切实改善居民居住环境；二是要严格落实禁燃禁放相关规定，消除社区消防安全隐患；三是针对物业难以独立解决的难题，街道将主动牵头协调相关职能部门，建立联动处置机制，凝聚多方合力，共同推动老旧小区品质提档升级。