展风采·强服务·暖民心|纺织城街道以业务精讲互学赋能基层治理

为打破业务壁垒、凝聚合力，切实提升党员干部服务群众与基层治理的综合效能，12月31日上午，纺织城街道举办“展风采·强服务·暖民心”业务精讲互学主题活动。街道全体工作人员、社区干部代表齐聚一堂，通过业务展示、互动答疑的形式，搭建起“互学互鉴、共促服务”的交流平台，奏响了党建引领业务提升、服务温暖民心的实干乐章。

“上面千条线，下面一根针。”活动伊始，街道领导致辞强调，街道作为服务群众、基层治理前沿阵地，党员干部的业务能力与服务效能直接关乎政策落地成效和群众幸福指数。面对群众日益多元的诉求期盼，希望全体人员深耕“责任田”、通晓“全局事”，以精湛业务赋能暖心服务，锤炼一支“业务精湛、作风过硬、服务为民”的街道铁军队伍。

活动现场，来自街道机关的6名业务骨干依次登台，围绕社会救助、妇女儿童帮扶、城市精细化管理、大气污染防治、12345市民热线办理等工作展开专题精讲。他们凭借扎实的业务功底和生动的表达能力，通过PPT演示、典型案例复盘、服务故事分享等多种形式，既详细解读本科室核心业务范围、具体办理流程、工作重点难点，更聚焦“如何将业务知识与服务群众相结合”这一核心，分享了应对复杂诉求的处理技巧与优化思路。每一场讲解既有“硬知识”的精准传递，又有“软服务”的经验分享，让在场人员直呼“实用、解渴”。

在随后的现场提问与解答环节，气氛尤为热烈。台下观众结合日常服务群众的经历，围绕政策适用、难点破解等问题，与宣讲员展开交流探讨。“居民医疗花费高的情况，可以办理低保吗？”“关于在城市旅游街区长期占用街道、广场热门点位摆放道具进行盈利性拍摄的行为，是否可以实施行政管理？”……一系列直击实务、靶向精准的提问，引发全场深入思考。宣讲员们结合工作实际逐一细致解答，在思想碰撞中凝聚服务共识，在答疑解惑中打通协作堵点，真正实现了“一人讲解、全员受益，一人提问、共同提升”的活动目标。

最后，街道领导为6名宣讲员颁发优秀宣讲员证书，既肯定了业务骨干深耕基层、履职尽责的实干担当，也为全体干部职工树立了标杆典范，进一步激发大家钻研业务、服务群众的热情与干劲。

此次业务精讲互学活动，不仅为街道业务骨干提供了展示才华、交流经验的宝贵平台，更有效打破了科室间的业务壁垒，浓厚了“比学赶超、互帮共进”的学习氛围。下一步，纺织城街道将以此次活动为契机，推动业务互学机制常态化、长效化，引导党员干部持续深耕业务、淬炼本领，切实将学习成果转化为解决群众急难愁盼问题的实际行动，转化为提升基层治理效能的强劲动力，为建设“服务型、效能型、学习型”机关，推动辖区高质量发展和高效能治理筑牢坚实基础。