纺织城街道铂悦社区开展冬季便民公益活动

为增进邻里温情，纺织城街道铂悦社区联合“小鹿社区工坊”中国移动灞桥分公司志愿服务队和陕西广播电视报服务中心，于2025年12月26日上午在社区全民活动中心二楼开展“冬日送温暖·情暖邻里心”便民公益活动。本次活动聚焦60周岁以上老年居民的实际需求，整合多方资源推出多元化便民服务，累计服务社区老人82人次，收获居民一致好评。

在活动现场设置文化公益宣传区、暖心物资领取区、定制服务登记区、手机贴膜便民体验区四大功能区域，各区域由社区工作人员、“小鹿社区工坊”志愿者及合作单位工作人员分工值守，流程衔接顺畅。活动前，社区通过业主群、电话通知等方式完成宣传动员；活动中，针对老年居民行动不便的特点，安排志愿者引导陪同、协助登记；活动后，及时梳理艾草护膝登记信息，明确后续发放时间并同步公示，确保服务闭环落实。

活动紧扣老年居民生活痛点与安全隐患，文化公益板块开展反诈宣传、手机帮教、禁燃烟花爆竹宣传，通过案例讲解、一对一操作指导，帮助2位老人掌握手机反诈识别技巧、学会基础的微信缴费、视频通话等功能；免费为25位老人领取陕西广播电视报，满足其日常文化阅读需求。便民体验区开展配老花镜、手机贴膜服务，为31位老人精准适配老花镜，为35位居民完成手机保护膜更换，切实解决了老年居民的生活小难题。现场为参与活动的老人免费发放护手霜12份，拿到物资的居民纷纷表示“社区的关怀特别贴心”。同时，活动推出艾草护膝定制登记服务，特别设置“夫妻优先”的暖心规则，共为17对老年夫妻完成尺寸登记，后续将统一制作发放，针对性解决老年人群关节保暖的需求，让公益服务更有“人情味”。

此次“冬日送温暖”活动既为社区老年居民送去了实际关怀，也进一步夯实了社区与居民、共建单位之间的联系。未来，纺织城街道铂悦社区将继续联合“小鹿社区工坊”等志愿服务力量，聚焦居民多元化需求，持续打造更贴心、更专业的社区公益服务，让邻里温情在社区落地生根。