网格暖心帮扶 为退役军人撑起“解忧伞”

“多亏了网格员小肖，帮我整理材料、填写表格，不然我真不知道怎么申请这个援助基金。”李家堡社区退役军人老李握着网格员的手，感激地说道。

老李是李家堡社区的居民，曾参加过中越自卫反击战，近几年因病痛进行了多次手术，后续还需要常年服药治疗，高额的医疗费用让本就不富裕的家庭不堪重负。近日，网格员小肖在日常网格巡查走访中得知了他的困境，当即想起正在推进的市级退役军人关爱基金援助项目，老李的情况正好符合申请条件。

考虑到老李对申请流程一无所知，小肖主动揽下了申请的相关事宜。她先向社区退役军人服务站详细咨询申请要求、所需材料清单，随后又多次上门，耐心询问老李的家庭收入、医疗支出等具体情况，代他填写申请表。对于身份证、退役军人证、医疗票据等证明材料，小肖逐一核对整理，还贴心地帮忙复印装订。遇到不清楚的细节，她及时与相关部门沟通确认，确保申请材料准确无误。

经过几天的忙碌，小肖顺利将整理好的材料提交至相关部门，并向老李详细说明后续审批流程和注意事项。看着小肖忙前忙后的身影，老李感动不已：“网格员真是咱退役军人的贴心人！”

细微之处见真情，点滴服务暖人心。李家堡社区网格员始终立足网格岗位，把群众的急难愁盼放在心上，用实实在在的行动为辖区居民排忧解难，让网格服务的温度传递到每一个角落。