纺织城街道缤纷社区如期举办本月“我与群众面对面”座谈会。包抓科室负责人、社区民警、中铁缤纷新城物业服务中心秩序经理,与党员代表、居民代表、社区工作人员共同参会,围绕小区近期社区治理重点、民生关切问题展开深入沟通,凝聚共治合力。
座谈会上,社区书记首先聚焦上一次座谈会居民反映的楼道堆放杂物、公区地砖空鼓等问题,逐一反馈处理进度与最终结果,用透明化反馈回应居民期待,让大家清晰掌握诉求落地情况。随后,物业服务中心秩序经理详细汇报近期重点工作:本月已完成消防演练及消防宣传资料张贴;严格落实电梯每月维修保养与年度检测,筑牢出行安全防线;持续开展楼道杂物清理、入园车辆规范整治及蚂蚁专项消杀,着力改善小区居住环境。
在交流互动环节,居民代表们踊跃发言,围绕当前小区治理痛点难点提出意见建议:既有蚂蚁问题、遛狗不清理粪便等环境问题,也涉及门禁损坏、外来人员违规张贴广告、楼道杂物堆放、电梯运行故障、公区摄像头覆盖率不足等安全与管理问题。社区工作人员与物业负责人现场认真记录,针对每一项诉求逐一明确解决方案、责任主体与处理时限,做到“事事有回应、件件有落实”。社区民警还现场普及文明养犬相关规定,提醒居民若发现大型犬违规饲养等情况,可及时联系民警处理,共同维护小区公共安全。
会议最后,包抓科室负责人韩科长强调,社区要坚持将居民诉求放在首位,对本次座谈会收集的问题第一时间跟进,确保处理结果及时反馈;对于暂未解决的复杂问题,主动协调推进,坚守“事事有回应、件件有着落”的承诺。社区书记表示,近期社区正开展医保缴费动员工作,呼吁居民及时完成缴费,避免错过缴费期限;同时“访民情、大走访”工作持续推进中,将进一步畅通民意反馈渠道,做到居民诉求早发现、早介入、早解决,携手共建温馨和谐的社区家园。



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