听民声、解民忧、共筑暖心家园

11月19日下午，纺织城街道四棉社区携手物业服务三室，在社区活动中心召开了第十次群众面对面座谈会。纺织城街道包片科室领导、物业工作人员、居民代表及楼长等20余人围坐一堂，气氛热烈而融洽。

会议伊始，四棉社区党委书记徐小侠率先介绍了近期重点推进的两项工作——民情大走访与居民医保缴费宣传。她细致说明，民情大走访已完成辖区3000多住户的入户调研，居民医保缴费宣传则通过线上群通知、线下张贴海报及入户宣传等方式实现全覆盖，目前缴费人数达2660余人。随后，她恳请各位居民代表发挥“邻里连心桥”作用，助力两项工作进一步做细做实。

在座谈会上，提出一是关于冬季供暖问题。郭阿姨提到，小区供暖整体有改善，但自强区1号、3号、6号楼温度仍不达标，暖气片发凉，希望物业重点解决，让住户温暖过冬。

二是建设楼和老振兴区树木方面问题突出：主要是部分树木未经修剪，枝叶杂乱，刮风时甚至打碎住户玻璃，存在安全隐患，居民盼尽快修剪枯枝、规整树形。

三是自强小区因无健身器材和场地，居民锻炼不便，且区域内机动车停放混乱，堵塞消防通道，问题难以及时解决；互助区4号、10号、12号楼存在瓦片掉落隐患，居民路过或活动时面临被砸风险，希望尽快检修加固。

此外，新振兴9号楼旁八年前两棵树因倒伏被砍伐，至今未补栽，造成绿化缺失，影响小区环境与居民生活；新振兴9号楼前每逢下雨便积起15厘米深水洼，多次有人滑倒，对老人和孩子威胁较大，亟待处理。

会后，社区和物业工作人员立即赴群众反映问题现场实地查看，逐一记录细节，为后续整改制定具体方案。

本次座谈会像一场及时雨，消弭了居民、物业与社区间的隔阂，让心声有了回响、诉求有了回应。接下来，社区与物业党组织将主动牵头，让治理与服务同频共振，把居民的每一个期待都当成行动坐标，用实打实的举措让大家住得安心、过得暖心，共同把四棉社区建设成充满烟火气与幸福感的家园。