纺织城街道四棉社区医保宣传“嵌”反诈 织密惠民与安全双防线

为守护居民财产安全，让城乡居民医保政策深入人心，近日，四棉社区打出“政策宣传+反诈防护”组合拳，通过“看得见、听得懂、帮得上”的多维服务，既织密医保障网，又筑牢反诈安全线，把惠民与安全双双送到居民身边。

走进四棉社区各小区，单元楼门口、公告栏上，医保宣传海报与反诈警示并排张贴，格外醒目。医保海报用加粗字体标注2026年缴费标准、参保截止日期、报销范围及线上线下缴费渠道，步骤配着示意图，老人孩子一看就懂；旁边的反诈海报红底黄字写得明白：“警惕！自称‘医保中心’要求转账解冻账户的都是诈骗，缴费认准社区公示渠道！”

针对社区老人多、外来务工人员集中的特点，社区主动上门服务。工作人员带着“政策+反诈”手册分片包户，讲“慢性病拿药结算”“住院报销比例”时，总会多句提醒：“若有人打电话说‘医保没缴费要停用’，让点链接或转钱，千万别信，先找社区核实！”对外出务工家庭，电话、微信告知缴费时也特意叮嘱：“代缴只认社区工作人员，陌生转账都是骗局。”

社区微信群也成了医保宣传的“主力军”。在小区微信群里，楼长们每天转发缴费小贴士、常见问题解答，还实时跟进邻居们的缴费进度，看到谁家还没缴，就主动私信提醒。“大家都是熟人，说话更听得进去，邻里互相帮衬着，缴费效率高多了。”楼长赵大姐说。

此外，社区还在生活南区、和谐小区、互助小区等各个小区同步举办多场现场宣传活动。咨询台前，工作人员一边发放宣传单，一边耐心解答居民关于“新生儿参保”“异地就医报销”等问题；一旁的展板上，“参保案例对比表”清晰展示着参保前后的费用差异，让居民直观感受到医保的好处。不少居民当场就在工作人员的指导下，用手机完成了缴费。

此次“医保+反诈”联动宣传，实现了“一次活动、双重实效”的良好效果。在今后的工作中，四棉社区将持续开展常态化反诈宣传，通过微信群推送案例、工作人员入户宣讲等多种形式，持续织密社区反诈防护网;同时持续优化医保缴费代办服务，针对行动不便的居民提供上门协助服务，切实把各项惠民政策落到实处，让居民生活更安心、更舒心。