十里铺街道开展网格管理服务工作督导检查

为深入贯彻落实市、区社会工作部《关于规范优化网格管理服务的若干措施》要求，按照街道党工委安排，11月以来网格建设科对辖区部分村（社区）网格管理服务工作情况进行督导检查。

检查人员实地对十里铺村、龙湖蓝湾社区、龙腾社区等16个村（社区）社区进行抽查。逐一查看了网格划分情况、网格架构图制作、网格信息公示、网格员巡查台账、网格信息上报等相关档案资料，详细了解村（社区）对《问答》和《措施》的知晓、网格员在岗履职、“多格合一”、发现问题和服务群众等工作开展情况；对网格员日常工作中遇到的问题及困难，现场答疑解惑，并对优化网格巡查和记录提出意见和建议。指导村（社区）切实发挥好网格员的“六大员”作用，履行好宣传政策、信息采集、隐患排查、矛盾调解、民生服务等职责，确保居民问题及时响应解决，做到“小事不出网格，大事不出社区”，不断提升基层治理精细化水平。

通过检查发现，龙湖蓝湾社区、沁水路社区、龙湖香缇社区、龙腾社区网格巡查记录详实且图文并茂；玄武东路社区创新开展“警网企微”模式，将网格员线上线下巡查记录相配合；十里铺社区对市社会工作部要求的《网格应知应会知识》制作了宣传展板。

下一步，十里铺街道将进一步加大网格服务管理工作的日常督导力度，加强网格员队伍建设，分阶段、分层次定期开展业务培训，切实推进网格管理服务工作高效运行，全面提升网格员履职能力和服务水平，为做好辖区基层社会治理和服务群众作出贡献。