十里铺街道龙湖香醍社区开展“12340”居民满意度调查宣传工作

为积极响应“12340”居民满意度调查的工作要求，进一步提升居民的知晓率、参与率和满意度，近期，十里铺街道龙湖香醍社区通过张贴宣传海报、与居民面对面交流等多种形式，全面开展调查宣传工作，营造了“人人知晓、人人参与”的良好氛围。

一、海报宣传全覆盖，营造浓厚氛围

社区工作人员在辖区内各小区出入口、公告栏、电梯间等显眼位置张贴“12340”调查宣传海报，确保居民日常出行时能直观了解调查内容。海报以简洁明了的图文形式，重点强调“12340”是全区统一的民意调查专线，呼吁居民接到电话时耐心接听、客观评价。

二、面对面宣讲零距离，倾听居民心声

为增强宣传实效，网格员深入小区开展“面对面”宣讲活动。工作人员结合居民日常生活场景，用通俗易懂的语言讲解“12340”调查的重要意义，并现场解答居民疑问。

通过系列宣传活动，社区居民对“12340”调查的认知度大幅提升。许多居民表示：“以前接到这类电话总担心是诈骗，现在知道是政府了解我们需求的渠道，一定会认真配合！”

此次宣传活动不仅为“12340”调查顺利开展奠定了基础，更通过主动沟通拉近了社区与居民的距离。未来，十里铺街道将继续以民意为导向，优化服务举措，努力打造居民满意、和谐宜居的幸福家园。