“敬老月”里送温暖 延河社区开展公交适老化志愿服务

为优化社区老年居民公交出行体验，解决老年人乘车难题，2025年10月14日上午，延河社区联合公交八公司及公交轨道分局，开展“敬老月——乐享银龄、平安出行”志愿服务活动，为老年人送上出行“大礼包”。

活动现场，公交八公司工作人员先播放宣传视频，介绍公交出行APP及定制公交方式。高星驾驶员分享“适老化”服务项目与服务老年人的经典案例。公交轨道民警则通过宣传反诈案例，提醒老人谨防诈骗。

在“安全乘车体验区”，一辆配备无障碍设施的公交车格外引人注目。司机师傅现场演示无障碍踏板使用方法，工作人员搀扶行动不便老人体验“低地板上车”，并耐心讲解乘车安全知识，如上车尽快坐稳扶好、下车提前按铃、遇紧急情况呼叫司机等，让安全出行知识深入人心。

此次活动是适老化服务的“延伸实践”。未来，延河社区将与公交公司深化合作，建立“社区 + 公交”常态化沟通机制，根据不同社区老年群体需求定制专属出行方案，让老年群体出行更便捷、安全、暖心。