纺织城街道纺医社区2025年10月居民面对面座谈会

为持续了解和解决辖区居民急难愁盼问题，更好地提升社区治理水平，10月15日上午，纺织城街道纺医社区召开2025年第十次“聚焦问题 共议治理”居民面对面座谈会。街道包抓领导、包抓科长、民警、各小区物业负责人、居民代表以及社区两委干部参加了此次会议。

首先，灞桥区委统战部同志对民族宗教相关知识进行宣讲；社区工作人员对殡葬相关政策进行宣传解读。

随后，参会人员反映相关问题。问题一：白鹿花园小区物业负责人提出了本年度物业开展的居民满意度调研中，有128户反馈上年度供暖不达标，因此给予了物业较低评分。实际上在上年度供暖季中物业公司多次和供暖公司负责人联系，督促重视供暖工作并要求从根本上解决暖气升温问题，但效果不佳。希望政府约谈供暖公司，以保证本年度供暖质量，避免后期矛盾激化。问题二：白鹿花园居民代表提出了小区监控破损，难以保障院落内安全，更换流程中因要使用大修基金，居民同意数不达标，矛盾无法调和，希望政府予以协调解决；问题三：纺医小区居民代表提出了小区治理中高空抛物、车辆停放占用消防通道等问题，并提出了个人在治理方面的意见。枣园小区物业工作人员针对上次面对面座谈会上居民所提问题，反馈了解决进度。

包抓领导干部、社区书记认真倾听物业和居民代表发言，根据提出问题的性质和难度，给出处理意见和建议，同时表示对于需要其他相关部门介入处理的，将发挥好纽带和桥梁作用，积极予以协调。

最后，社区王书记强调了近期重点工作。根据街道工作安排，街道包抓科室与社区将于近期开展入户大走访摸民情工作，需要居民代表积极配合宣传，同时也希望各小区物业、民警等相关部门给予支持。纺医社区将继续秉承为民服务工作准则，认真听取居民意见，积极响应和处理居民诉求，共商共建和谐宜居美好社区。