纺织城街道一印社区召开2025年9月群众面对面座谈会

为进一步加强社区、物业与居民之间的沟通与合作，共同营造和谐、宜居的居住环境，2025年9月19日上午，群众面对面座谈会在纺织城街道一印社区大厅如期举行。街道包抓领导、包抓科室干部、社区党员干部、居民代表、物业负责人等20余人参加。

首先，社区书记反馈了今年以来群众面对面座谈会问题的解决情况，强调了社区将发挥好以群众面对面座谈会为平台，深入了解群众需求，积极回应群众呼声，持续做好基层治理工作，切实解决好群众实际困难。

会上，群众代表积极发言，如：加强宠物狗主人素质对宠物的排泄物及时清理，40号楼路灯不亮、根据季节的变换及时调节路灯时间，15号楼理发店门口台阶处建议安装扶手、31-32号楼中间下水井盖口处垃圾及时清理等小区治理难题展开讨论，交流意见。物业负责人及社区领导耐心倾听，并逐一进行解答和回应。他们表示，将认真对待居民们的每一条意见和建议，并尽快制定出行之有效的解决方案，确保事事有记录、件件有落实。同时建立长效机制，定期回访，防止问题反复。

一件件群众的急难愁盼得到了快速、妥善的解决，进一步增强了群众的认同感与幸福感。小区8号楼住户激动的说自家房屋漏水跟物业反馈后及时得到了处理；9号楼刘师傅夫妇言语听力多重残疾，没有住房，生活困难，社区工作人员通过入户了解情况后，一周内为他们办理了廉租房、申请了低保、残疾人补贴，解决了实际困难。社区、物业工作得到了他们的认可并送来了锦旗表示感谢。

最后，街道包抓领导做了总结性发言：肯定了社区、物业工作。重点强调临近国庆、中秋“双节”，要做好小区安全排查、维稳工作。此次“面对面”座谈会，不仅为社区、物业、居民之间的沟通搭建了一个良好的平台，还进一步加强了物业与居民之间的沟通与交流，为居民提供了更加优质、高效的物业服务。