延河社区红心先锋队：暖心助老解民忧

近日，延河社区红心先锋志愿服务队精准捕捉独居老人需求，以实际行动为老人排忧解难，彰显在职党员先锋本色。

在一次例行走访中，党员小杨和小穆来到80多岁独居的曹玉茹老人家。交谈得知，曹奶奶8月因高血压二级住院，未及时办理慢性病手续，如今不知如何申请，内心焦急。

群众的诉求就是行动的号角。小穆当即利用随身设备查询当地高血压慢性病认定政策、办理条件及所需材料，并拨打医疗机构咨询电话核实细节。随后，他用通俗易懂的语言，耐心向曹奶奶讲解办理流程和所需材料，如住院诊断证明、身份证等，还贴心地将关键步骤和办理部门联系方式写在纸上，叮嘱老人保存好，可让子女协助办理。小杨则在一旁安慰老人，表示社区和志愿服务队会持续关注进展，提供进一步帮助。

此次走访帮扶是服务队常态化服务的生动写照。队员们将服务“移动”至居民家中，解决高龄、独居老人“办事难”问题，传递党组织关怀，弘扬尊老、爱老、助老风尚。服务队表示，将继续聚焦居民急难愁盼，提供精准贴心服务，提升居民幸福感、获得感和安全感。