2025年8月20日下午，一场以“居民发声，共议身边事”为主题的居民议事会在纺织城街道五环社区劳动幸福区召开。居民代表、社区及物业工作人员、街道包抓科室负责人齐聚一堂，围绕社区生活的方方面面展开深入交流，同时民警穿插防诈宣传内容，社区主任在会上也强调了相关工作重点。
居民发声，聚焦身边难题。会议开始，社区及物业领导对上次群众面对面会议居民提出的问题做出了回复，居民们对社区所做的工作给予了充分的肯定，并就仍需解决的问题踊跃发言。
出行安全与便利问题成为了大家关注的焦点之一。居民王阿姨提出：“咱们社区相邻小市场铁栅栏门底下有个门槛，这门槛看着不起眼，可对咱们老年人来说，却是个不小的麻烦。每次进出，推着买菜的小推车经过，都得小心翼翼地抬起来，生怕一个不小心就摔倒了。而且有些腿脚不太灵便的老人，还得在旁人的帮助下才能过去，特别不方便。希望物业能想想办法，把这个门槛处理一下，让咱们老年人出行能更安全、便捷。”
停车难题也是此次议事会居民反映的焦点。年轻居民小李称，五环、四棉交界处隔离桩本为规范秩序，却有个别外来车辆破坏后违规进入劳动幸福区，占公共空间、堵道路，影响停车秩序。
除了这些共性问题，居民们还对公共设施维修、幸福三楼附近路灯不亮等提出了自己的意见和建议。社区及物业工作人员认真记录下每一个问题，并表示会尽快与相关部门沟通协调，制定解决方案，及时向居民反馈进展情况。
反诈宣传，守护居民“钱袋子”。会议进行中，纺织城派出所的民警们来到会场。他们拿着精心制作的反诈宣传单，为居民们进行反诈宣传。
传单中每种诈骗类型都配有生动的案例和简洁明了的防范要点，方便居民快速了解和学习。民警们结合传单内容，用通俗易懂的语言，深入剖析了诈骗分子的作案手法和心理。比如，在讲解网络刷单诈骗时，警官说：“诈骗分子通常会先给受害者一些小额的返利，让他们尝到甜头，然后诱导受害者进行大额刷单，最后以各种理由拒绝返款，甚至直接拉黑受害者。大家一定要记住，天上不会掉馅饼，不要轻易相信这种轻松赚钱的好事。”
听完宣传后，一位居民认真地说：“以前总觉得诈骗离自己很远，听了警官们的讲解，才发现诈骗手段真是防不胜防。这份传单我得好好看看，以后一定要提高警惕，守护好自己的‘钱袋子’。”
总结反思，明确工作重点。社区工作人员在认真听取了居民们的发言后，对居民们积极参与社区事务表示感谢，针对居民们提出的问题，明确了两大工作重点。
一是优化停车管理，物业应急小分队加强巡逻，及时发现违规停放车辆，并联系处理整改。加大对违规停车的整治力度，确保消防通道畅通无阻。
二是关注老年群体生活。五环社区是老旧小区，高龄老人较多，社区将定期上门走访，了解他们的生活状况和需求，帮助他们解决生活中的实际困难。定期组织志愿者服务活动为老人送去温暖和关怀，让老人们感受到社区大家庭的关爱。
会后，街道包抓科室负责人及社区、物业工作人员一同前往居民反映的问题现场查看情况。在仔细评估门槛对居民出行造成的影响后，物业领导当场协调安排人员迅速处理，仅用了不到一个小时，那道困扰居民已久的门槛就被妥善处理掉了，社区小市场铁门处恢复了平坦，老人们进出再也不用提心吊胆了。
此次居民议事会的成功举办，为社区居民提供了一个交流沟通的平台，让居民们能够充分表达自己的诉求和想法，同时也增强了居民的参与意识和归属感。
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