“我希望小区能加强文明养犬的宣传,我看到有不牵绳子的养犬人!”“咱们单元楼上下楼有时会有噪音,物业能不能出面协调一下?”“东环超市要搬走了,还会不会有新的超市呀,要不然买菜不方便了”。
2025年7月23日上午,纺织城街道向阳坊社区党群服务中心的会议室内暖意融融,一场特殊的“面对面议事会”正在热闹举行。“小小志愿者”的家长们化身“社区观察员”,与街道包抓领导干部、民警、物业代表、社区工作人员围坐一堂,道出对社区和物业的建议与期待。
这场以“我的社区我做主”为主题面对面的交流会,打破了传统意见征集的模式,将话语权交给社区里的家长们。面对面交流会上,家长们带着在社区活动中发现的问题、积累的感受,为社区和物业治理带来了一批“带着温度的建议”。
会议刚开场,家长李女士就对现代花城水箱清洗工作提出了自己的建议:“高层水箱多久清理一次,能将清理的频次对外公布一下吗?这样大家喝水也比较放心。”话音刚落,立刻得到其他家长的附和。“不光是水箱,小区高层的感应灯是不是也应该检查一下,发现有问题的及时更换一下,暑假孩子上下楼安全比较重要”家长王先生补充道。物业经理当场记录,并承诺立即安排维修排查,发现问题第一时间更换。
除了提出问题,家长崔先生通过对社区的细心观察,提出了:“能否将现代花城出车口前面的一个车位去掉,虽然前期物业已加装了凸面镜,但仍存在视觉死角,出车很不安全”。社区物业和社区把这个建议及时登记,并承诺后期会与有关部门协商解决。对于会上家长们提出的加强社区环境消杀排查、楼梯间地脚线破损更换等建议,社区和物业代表逐一回应。
会上,街道包抓领导刘主任认真倾听着每一条建议,要求社区和物业及时将家长们的建议和意见收集整理,能立即解决的当场定下方案,需要长期推进的则明确时间节点,并在下次面对面会议上给家长们反馈。
会议接近尾声时,社区还邀请到辖区包片民警,以“‘警’防溺水平安一‘夏’”为主题,给社区“小小志愿者们”上了一堂生动的案例教学课。将反诈宣传、校园霸凌预防、暑期防溺水、家庭用电安全等与孩子们息息相关的内容进行科普讲解。会后,社区成立“小志愿者家长联络站”,定期收集孩子们在社区服务中的反馈,架起社区、物业、民警与家庭之间的沟通桥梁。
“以前总觉得社区治理是‘别人的事’,但我发现每个家庭都能成为推动社区进步的‘参与者’。”家长蔡女士的话道出了大家的心声。“家长们的建议往往能戳中社区治理的细节盲区,让我们更有动力把服务做到位。”这场由小志愿者家长发起的面对面议事会,不仅为社区治理带来了新鲜视角,更让“党建引领共建共享”的理念在家庭与社区间悄然生长。



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