席王街道万象湾社区妇联“暖心调解室”，守护家的温度

家是讲“爱”的地方，但柴米油盐中难免有摩擦。当孩子的教育分歧、婆媳的养育观念、夫妻的责任失衡让家布满阴霾，社区妇联的“娘家人”悄悄点亮一盏灯——她们倾听委屈、疏导情绪、缝合裂痕，用专业与温度，把争吵变成对话，让对抗回归拥抱。近期，万象湾社区妇联调解了一起关于教育问题引发的家庭矛盾。

居住在席王街道万象湾优越小区的一对夫妻，双方在子女教育理念、价值观及具体方式上存在显著分歧，导致频繁激烈争吵，互不理解、指责，家庭氛围高度紧张，双方已进入分居状态，并提及离婚。社区妇联在入户调查过程发现了这一家庭问题，迅速展开调查，随后征得双方同意介入调解。

一、社区妇联介入与调解情况：

1. 主动介入：社区妇联获悉情况后，第一时间主动联系夫妻双方，表达关切并提供调解支持。

2. 分别沟通：分别与父亲、母亲进行深入沟通，耐心倾听各自的教育理念、具体做法、对配偶方式的看法及在婚姻中的感受与诉求。重点理解其行为背后的深层原因（如原生家庭影响、个人经历、对未来的期望等）。为双方提供安全倾诉空间，帮助其宣泄积压的负面情绪（愤怒、委屈、失望），初步缓解对立情绪。引导双方认识到矛盾核心是“如何更好地教育孩子”而非“谁对谁错”，强调父母共同责任与孩子福祉至上。

3. 组织面谈：创造中立、平和的沟通环境，重申尊重、倾听的对话原则；引导父亲思考过度严格可能带来的心理压力、亲子关系疏离风险。引导母亲思考完全放任可能面临的规则意识薄弱、未来适应挑战；反复强调并引导双方聚焦于“孩子健康成长”这一最大共同利益，弱化个人立场之争。

4 .探讨折中方案：肯定双方理念中的合理成分，探讨在“适度要求”与“充分关爱”间寻找平衡点。建议根据各自优势进行教育分工，并建立沟通协调机制。就关键问题协商制定双方认可的家庭规则，确保一致性。推荐家庭教育书籍、讲座、课程等，鼓励共同学习科学育儿知识。

二、初步调解进展与共识：

双方激烈对抗情绪有所降温，初步认识到双方教育方式差异的客观存在，并承认单一方可能存在的局限性。明确认同孩子的身心健康和快乐成长是首要目标，愿意尝试调整自身行为以减少对孩子的负面影响。同意在妇联后续指导下，尝试以更平和、建设性的方式进行沟通。目前分居状态暂时维持，作为情绪缓冲期，但双方承诺在此期间避免在孩子面前争执，并共同履行基本抚养责任。

三、社区妇联后续工作计划：

定期分别联系夫妻双方，了解沟通进展、执行困难及情绪状态，提供持续支持；待时机成熟，组织包含夫妻双方的进一步深度沟通，巩固共识，细化合作方案；邀请该家庭参与社区亲子活动，观察互动模式，在轻松氛围中增进理解与合作体验；动态评估调解效果及家庭关系改善情况，灵活调整干预策略。

席王街道万象湾社区妇联将继续关注居民家庭问题，积极开展矛盾调解工作，为构建和谐社区贡献力量。