5月21日，纺织城街道五环社区携手西灞投城市运营物业五室开展“群众面对面”交流活动，通过零距离沟通、实打实解难，进一步拉近党群距离，凝聚社区治理合力。纺织城街道包抓领导、包抓科室负责人，社区、物业工作人员及群众代表共计40余人参加座谈会。活动分为反诈宣传与民情恳谈两大环节，现场气氛热烈，成效显著。
一、反诈宣传“干货满” 守好群众“钱袋子”
“阿姨，购药链接千万别点！”“叔叔，高额投资不可信！”活动开场，社区副主任刘伟化身“反诈宣讲员”，用通俗易懂的语言揭露电信诈骗“新花样”。他结合辖区真实案例，重点讲解高发骗局，现场演示“国家反诈中心”APP使用方法。居民李阿姨感慨：“以前老觉得诈骗这事儿离咱远着呢，今儿个一听，好家伙，诈骗的套路还真多！！这APP我回去就教老伴装上！”
二、民情恳谈“敞开说” 现场办公“马上办”
1.西门外乱停车？“堵心路”变“安心路”。居民王先生反映节约坊西门外市政道路两侧有商贩违规停车问题。刘伟副主任立即回应：“已联系交警队，本周内加强巡逻治违停！”
2.树上“断树枝”？下午就“变装”。“树枝刮断悬挂空中，有安全隐患！”针对断树枝悬挂问题，物业负责人现场表态：“修剪队已预约，今天下午就清断树枝，还大家一个清爽、安全的休闲空间！”
3.路面“破损处”？维修队“已出发”。小区里路面有多处破损，居民张大爷希望尽快修复。社区专干掏出笔记本：“破损点位已标注，已上报相关部门，会催促尽快修补！”
4.北门“无路灯”？道路“亮堂堂”。“节约坊小区北门晚上没有路灯照明，出行极为不方便！”提到北门无路灯问题，物业负责人回复：“已计划加装路灯，点亮回家路！”
5. 水压“不稳定”？增压泵“马上到”。高层住户代表反映水压不稳，物业表示会迅速联系自来水公司预约时间进行处理。
三、民生实事“加速跑” 幸福家园“共缔造”
会议一结束，街道包抓领导和社区、物业工作人员立即前往问题现场实地查看，以“马上就办”的作风推动问题整改。现场查看工作结束后，社区与物业第一时间与相关人员取得联系，迅速对折断的树枝展开清理作业，及时消除了潜在的安全隐患。
我们承诺：“小事大事件件有回音！”居民们纷纷竖起大拇指：“社区办事越来越麻利，我们住着也越来越舒心！”五环社区将持续用好“群众面对面”平台，把“问题清单”变成“行动清单、幸福账单”，让基层治理更有温度、民生答卷更有厚度！
陕公网安备 61011102000072号
