邻里相聚话家常 携手共建幸福家

2025年5月21日上午，纺织城街道缤纷社区“我与群众面对面”座谈会在社区会议室如期举行。本次会议由街道包抓领导、包抓科室负责人、中铁缤纷新城物业服务中心相关负责人、居民代表及党员代表等参与。

首先，社区书记针对居民在前期座谈会上提出的一系列问题给予了详尽的答复。会议第二项，物业公司对2025年5月的工作内容和计划进行汇报。报告内容广泛，涉及了多个方面包括道路修补、联合社区清理楼道杂物、电动车检查、四害消杀、水箱清理、防汛演练等，下一步，将联合社区举办端午节活动。

随后，居民代表依次发言，反映近期小区存在的问题，提出意见和建议。此次会议主要聚焦于小区蚂蚁、物业服务提升、小区环境卫生、游乐设施安全、小区公厕维修时间长等问题依次展开探讨分析。物业相关负责人认真记录居民反映的问题，并现场做出相应回复，对不能立即解决的问题，进行商讨。

针对居民现场提出的问题，物业将立即行动，对能够即时整改的事项做到立行立改；针对小区公厕维修周期过长的问题，将第一时间与环卫部门对接协调。后续，街道与社区将持续跟进督导，推动物业服务提质增效，打造特色鲜明的沟通平台。社区书记也积极呼吁居民踊跃参与社区治理，强化“主人翁”意识，共同为社区发展出谋划策，携手构建温馨和谐的美好家园。

此次座谈会成功搭建起物业与居民间的沟通桥梁，缤纷社区将以此为契机，把此类活动纳入常态化工作范畴，始终秉持以人为本的服务理念，不断优化服务流程、提升服务效能，以更加优质高效的服务回应居民期盼。